Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential – nefunguje spárování

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: MiXiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential – nefunguje spárování
Anna zeptal se před 4 roky

Dobrý den,
už si nevím rady. Mám doma vysavač Mi Robot Vacuum Mop Essential. Asi rok vše fungovalo a nebyl žádný problém. Z ničeho nic přestal robot jezdit podle rozvrhu v aplikaci. Začala jsem to řešit. Přišla jsem na to, že už nelze připojit k aplikaci. Vyzkoušeno vše: stažení aplikace i na jiných telefonech, mazání aplikace a znovu stažení, tovární nastavení, doma se s internetem a modemem nic nezměnilo. 
Problém nastane vždy v posledním kroku kdy se v aplikaci zobrazí: Connection error, check network and retry. Connecting to network timed out.
Někde jsem četla, že by mohl být problém uvnitř vysavače ve vysílači wifi – to bylo předloženo i servisu, ale servis tuto poznámku ignoruje.
Koupeno v Alze, 2x reklamováno, pokaždé neúspěšně a odpověď ze servisu, že vše funguje.
Prosím o pomoc, kdo by věděl co s tím.
Děkuju.
Anna

3 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
podle toho, jak problém popisujete, zejména s ohledem na to, že vysavač nelze připojit z více telefonů, to opravdu divím na nějaký problém s bezdrátovým modulem vysavače. Zkuste možná ještě jednou uvést vysavač do továrního nastavení a spárovat ho s jiným telefonem. Pokud se to nepovede, opakoval bych reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Honza odpověděl před 4 roky

Dobrý den, zkoušel jsem všechno možné i nemožné, odpověď je jednoduchá. Zkuste vypnout/zapnout zařízení, když robot není v nabíjecí stanici. Stiskněte tlačítko napájení na 5 sekund a poté zařízení znovu zapněte.  A fungovalo 🙂
https://smartrobotreviews.com/s/robot-vacuums/xiaomi-mi-robot-vacuum-mop-p-wi-fi-issue/

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
moc děkuji za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na stejný či podobný problém.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

0 + 14 =

Xiaomi Buds 5 Pro

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!