Dobrý den,
jakou kartu (Visa/Mastercard) které banky se snažíte přidávat?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vážený pane Kiliáne, 
MasterCard kreditní kartu…
Krásný den
Richard B.
 
 
 

Dobrý den,
a je karta vydaná jednou z bank ČSOB, mBank či Curve?
Pokud ano, tak se bohužel jedná o často zmiňovaný problém, který je patrně způsoben nedostupností nějaké služby na straně Xiaomi. V poslední době na to naráží docela dost zákazníků. Některým údajně šlo přidat kartu po restartování telefonu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den,
přidávám se k výše zmiňovanému problému, mám kartu Mastercard od ČSOB, náramek Mi Band 6 NFC, telefon Redmi Note 9 Pro, aplikace Zepp life. U posledního kroku ověření mi to napíše „Aktivace karty se nezdařila (9004) Výjimka požadavku“. Napadlo mě, že třeba nemám v účtu Xiaomi zadáno telefonní číslo a aplikace neví, kam poslat ověření, ale Xiaomi účet mám spárován s telefonním číslem. Zkoušel jsem i restartovat telefon, bez úspěchu. Podařilo se přijít ještě na nějaké tipy, co by mohlo pomoci?

Tak jsem po x neúspěšných pokusech zkusil napsat jméno držitele malými písmeny a světe div se, povedlo se ihned kartu přidat, ověřovací sms proběhla bez problémů. Zřejmě Xiaomi nemá problém jen s diakritikou, u které to ale alespoň nepustí dál, ale i s velkými a malými písmeny. Zkuste to, třeba to někomu pomůže 🙂

Dobrý den,
děkuji za zpětnou vazbu. Mimochodem někdo tu v jiném vlákně psal, že mu pomohlo změnit oblast v aplikaci Mi Fit na Německo. Zkusím obě tyto rady dávat uživatelům, jež narazí na problémy s přidáváním platebních karet.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Mne po chybe 9004 pri pridávaní platobnej karty od Primabanky (SK) pomohlo zrušiť párovanie hodiniek s Mi Fitness, preinštalovať Mi Fitness v Androide a kartu znova pridať. Kdesi som sa dočítal, že meno na karte treba zadať malými písmenami – fungovalo mi to bez problémov.

Dobrý den,
díky za sdílení zkušenosti, třeba se to bude někomu také hodit!
Hezký den