Redmi Note 11 Wi-Fi

Xiaomi poradna › Redmi Note 11 Wi-Fi
Kryštof Macek zeptal se před 4 roky

Dobrý podvečer. Chtěl bych se zeptat na Wi-Fi na telefonu Redmi Note 11. Telefon se připojí k Wi-Fi a chvíli funguje normálně. Po chvíli se začne zobrazovat že Wi-Fi je uložena. Signál je pořád na výborné úrovni al k internetu se nelze připojit. Problém přetrvává i po restartu telefonu.
 
Předem děkuji za odpověď.

34 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
dělá to jen na jedné konkrétní Wi-Fi? Nebo na všech?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Kryštof Macek odpověděl před 4 roky

K Wi-Fi se připojuji hlavně doma. Ke stejnému problému jsem nikde jinde nepřišel.

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
pokud se problém projevuje jen na jedné Wi-Fi, zatímco na ostatních nikoli, je takřka jistě problém v routeru. Může to být cokoli, počínaje slabým zabezpečením, vysílacím kanálem, nevhodně umístěný router, až po špatně fungující router, který prostě nestíhá obsluhovat všechna zařízení.
Kdyby byl problém v telefonu, projevoval by se Vámi popisovaný problém vždy a všude.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Tomáš odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
Přidám se, ten samý problém – vyzkoušeno na 2 WiFi sítích. Signál ok, telefon se připojí na cca 2 min, pak se zase odpojí po kliknutí na WiFi se opět připojí. Xiaomi Mi A3 funguje na obou WiFi bez problémů.

Tomáš odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
Ještě přidám jeden aktuální poznatek při vypnutém Bluetooth – zatím WiFi funguje, ale bohužel to není řešení 🙁

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
zkuste obnovení Wi-Fi, mobilních sítí a Bluetooth, které můžete provést následovně:

  1. Otevřete Nastavení
  2. Pokračujte do sekce Připojení a sdílení
  3. Zde jděte do Obnovit Wi-Fi, mobilní sítě a Bluetooth.
  4. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.

Pokud se to ale děje jen na dvou Wi-Fi sítích, zatímco na jiných se to neděje, pak bude problém spíše v té síti. Telefon může mít například slabší příjem a proto se odpojuje.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Tomáš odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
vyzkouším a dám vědět, ano na dvou sítích, zatím nebyla možnost připojit se na více sítí 🙂 Signál je plný.

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
určitě dejte vědět, zda navrhované řešení pomohlo. Každopádně pokud se jedná o nový telefon, tak bych takové problémy nečekal. Potíže s pomalou (nikoli ovšem padající) Wi-Fi měly některé modely cca dva roky zpět. V poslední době jsem o nich ale fakt dlouho neslyšel.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Tomáš odpověděl před 4 roky

Dobrý večer,
tak to bohužel nepomohlo…WiFi pokud jde, tak je rychlost v pořádku.

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jakub P. odpověděl před 4 roky

Stejný problém. Redmi note 11. Obnovení WiFi atd, nic nepomohlo. Jakmile není signál WiFi 100% tak vypadává net a WiFi mizí ze seznamu. Kamarád to stejné…

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
pokud se to děje na všech Wi-Fi bez rozdílu na stejném modelu telefonu, může se jednat o nějakou chybu (byť další hlášení ohledně tohoto modelu jsme nezaznamenali).
Zkuste poslat zpětnou vazbu přímo do Xiaomi – možná se tam na problém podívají a vyřeší ho.
Mělo by to fungovat takto:

  1. Otevřete Nastavení.
  2. Sjeďte úplně dolů a tam je položka Služby a zpětná vazba – klepněte na ni.
  3. Pomocí přepínače označte věc jako Problém.
  4. Popište (asi nejlépe anglicky), v čem je problém.
  5. V sekci Vyberte položky zvolte štítky, které definují podstatu problému.
  6. Zadejte své telefonní číslo nebo (raději) e-mail.
  7. Klepněte na tlačítko Odeslat.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jura odpověděl před 4 roky

Dobrý den, mám úplně ten samý problém.Mohu se zeptat jestli jste přisel na nějaké řešení?

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
kromě tipů zmíněných v tomto vlákně jsme zatím jiné řešení bohužel nenašli.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
a odpojuje se od jedné konkrétní Wi-Fi, nebo úplně od všech bezdrátových sítí, ke kterým se s telefonem připojíte?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Filip odpověděl před 3 roky

Potvrzuji problém s Redmi Note 11. Pokud je zapnuté WiFi a BT, tak WiFi odpadává. Nepomohlo ani opakované resetování do továrního nastavení. WiFi občas funguje i 2 dny, ale pak začne zlobit a odpojuje se, případně hlásí, že se nemůže připojit, a nebo v okolí nevidí žádné WiFi sítě. Pokud se vypne BT, tak WiFi funguje – ale telefon je tak nepoužitelný. Dle všeho se jedná o konstrukční HW vadu o které Xiaomi mlčí, protože ani aktualizace nic nevyřešila…

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
bohužel nemám informace o tom, že by se jednalo o hardwarovou závadu. Osobně se mi to nezdá úplně pravděpodobné – přeci jen telefonů Redmi Note 11 se v Česku prodaly tisíce. Určitě s nimi má mnoho majitelů spárované hodinky, bezdrátová sluchátka, reproduktory, …. Těm všem by se logicky musel uvedený problém projevit. Pokud dobře počítám, tak tady v poradně máme šest hlášení za dva roky. To úplně na výrobní vadu nevypadá.
Hlavní otázka, na kterou mi předchozí tazatel neodpověděl: děje se to na všech Wi-Fi sítích bez rozdílu stejně, nebo jen na jedné konkrétní síti?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Mato odpověděl před 3 roky

Mam rovnaky problem. Vsetko zacalo pred par tyzdnami po aktualizacii systemu . Dovtedy fungovalo wifi vyborne aj s jednou palickou signalu. 
Teraz sa pripoji a po par minutach odpoji, po kliknuty na wifi a siet sa opet pripoji. Na 100% ide o chybu v aktualizacii pretoze telefon mam odkedy sa zacal predavat.
A toto iste je aj s aplikacia napr mi home sa nepripoji ku kolobezke mi scooter pro 2, ak zmenim krajinu v aplikacii vsetko funguje, tiez aplikacie tretich stran sa hned pripoja a funguju. Nechapem naco kazdy tyzden vydavaju na vsetko aktualizie a len to kazia aj dobre aplikácie prestavaju fungovat po case

nemohouci odpověděl před 3 roky

Můžeš uvést (z Nastavení > O telefonu) verzi MIUI a OS?

Vaše odpověď

19 + 9 =

JBL Live Beam 3

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!