Dobrý den,
mohu potvrdit, že aktuální verze pro Redmi Note 9 Pro je V12.5.7.0.RJZMIXM. Zkuste telefon aktualizovat dle našeho návodu MIUI 13 – tipy a triky: Jak ručně aktualizovat MIUI a/nebo Android?
Pokud to nepůjde ani touto cestou, pak je nejpravděpodobnějším důvodem fakt, že se jedná o telefon od operátora, pro který vydává aktualizace operátor. Další možností je, že se jedná o šedivku, tedy telefon, pořízený u zahraničního operátora, a následně prodávaný zde jako globální verze. I v tomto případě zajišťuje aktualizaci operátor. Třetím možným důvodem může být fakt, že prodejce koupil telefon určený pro jiný region a neodborně do něj flashnul globální ROM.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Telefón bol kupovaný mimo operátora. Aktualizácie chodili pravidelne a na tejto poslednej 12.0.3.0 sa to celé stoplo a odvtedy nič. Skúšal som aj manuálnu aktualizáciu ale vypíše mi NIEJE MOŽNÉ AKTUALIZOVAŤ, NIEJE MOŽNÉ NAHRAŤ TÚTO STABILNÚ ROM.
Takže s tým nič nespravím?

Dobrý den,
pokud jste postupoval dle odkazovaného návodu a telefon zobrazuje tuto hlášku, pak to znamená jediné: není v něm oficiální, ale nějakým způsobem modifikovaná ROMka. Lze tedy předpokládat, že se jedná o „šedivku“, patrně určenou pro jiný trh nebo pro operátora v jiné zemi. Dokud operátor vydával aktualizace, mohl je telefon přijímat, ale pokud s tím přestal, tak další prostě nedostane.
Když mi na kilian.karel@gmail.com pošlete IMEI toho telefonu, zkusím se podívat, pro který trh byl původně určen.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Poslal som vám mail, zatiaľ veľmi pekne ďakujem 

Dobrý den,
tak bohužel jsem měl pravdu. Podle Vámi zaslaného IMEI se jedná o Redmi Note 9 Pro Tropical Green v konfiguraci 6 GB RAM a 128 GB interního úložiště. Původně byl určený pro prodej v Srbsku, kam byl dodán v srpnu 2020. Není k dispozici informace o tom, zda se jednalo o telefon určený pro prodej přes operátora, ale s ohledem na další skutečnosti se to jeví jako velmi pravděpodobné.
Pro zajímavost byl telefon poprvé aktivován 8. prosince 2020. Pokud to není datum, kdy ho pořídil Váš kolega, lze předpokládat, že to udělal prodejce z důvodu nahrání jiné ROMky.
Každopádně je velmi pravděpodobné, že se původně jednalo o telefon určený pro srbského operátora, který tím pádem zajišťoval jeho aktualizace. V podstatě jediným řešením je obrátit se na prodejce nebo nějaký servis, který bude ochotný riskout flashnutí evropské ROMky.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

V ten dátum kúpil telefón takže to bolo jeho aktivovanie. Ale asi tam bol už zmenený soft takže má smolu, skúsi napísať do predajne.
Ďakujem veľmi pekne 

Nebo se může pokusit tam nahrát libovolnou verzi ROM pro svůj telefon sám dle https://www.miuios.cz/instalacia-rom-pre-xiaomi-pomocou-miflash-234 , ale asi bude muset nejprve odemknout bootloader https://www.miuios.cz/navod-odomknutie-bootloadera-telefonu-15906?sid=7e501f0fa954a0838ce51ec82034a2a6. Samozřejmě jej po instalaci lze znovu zamknout…
Při změně oficiální ROM si nutností odemknutí nejsem jist – já používám již léta stabilní ROM z uvedené stránky, ta ale odemčení požaduje 100% 😎

Dobrý den,
osobně bych asi instalaci jiné ROMky doporučil jen zkušeným uživatelům. Ano, při přesném dodržení návodu většinou není, čeho se bát, ale přeci jen to není úplně triviální a může se i stát, že se to nepovede.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

… taky si vzpomínám, že v minulosti (cca do půl roku) v této poradně byl řešen podobný problém s nemožností aktualizovat (hledat se mi to ale nechce) a dost možná i na tomto telefonu, kde příčinou byla vydaná jakási stable beta ROM, která byla vzápetí stažena a posléze byla vydána jiná, ale ti, kteří ji stihli nainstalovat už zřejmě vzhledem k chaosu v číslování ROM žádné následné aktualizace nedostávali… Byl zde popsán i postup, jak z toho ven (myslím, že bylo třeba naistalovat nějaké meziverze ROM v určité posloupnosti… 🤔
Bude-li někdo chtít, tak by to měl najít. To jen k tomu, že ne vždy za toto může „upravená“ ROM… , to ale nejspíš lze poznat i z jejího kompletního označení….
 

Dobrý den,
ano, tohle se skutečně v minulosti stalo a pamatuji si na to. V tomto konkrétním případě je však příčina problému skutečně v tom, že mobil byl podle IMEI určený pro prodej v Srbsku. Patrně u místního operátora, který by měl vydávat aktualizace.
Přeji hezký den.
Karel Kilián