Co dělat s chybou „Aplikace Optimalizace pravidelně přestala fungovat“?

Od sobotního večera hlásí uživatelé v naší Poradně problémy, projevující se opakovaným zobrazením hlášky „Aplikace Optimalizace pravidelně přestala fungovat“. Na telefonech ve slovenském jazyce se pak zobrazuje podobná hláška, týkající se aplikace Zabezpečenie.

Během dvou dnů nahlásily uvedenou chybu desítky uživatelů s nejrůznějšími telefony značek Xiaomi, Redmi a Poco s nadstavbou MIUI. Z toho bylo očividné, že se jedná o větší problém, pravděpodobně související s aktualizací inkriminované aplikace.

Aplikace Optimalizace pravidelně přestala fungovat

Podrobnosti hlášení vypadají následovně:

java.lang.NoSuchMethodError: No static method asInterface(Landroid/os/IBinder;)Lcom/miui/guardprovider/aidl/IAntiVirusServer; in class Lcom/miui/guardprovider/aidl/IAntiVirusServer$Stub; or its super classes (declaration of ‚com.miui.guardprovider.aidl.IAntiVirusServer$Stub‘ appears in base.apk)
at com.miui.securitycenter.dynamic.app.UpdateVirusUtils$GpServiceConn.onServiceConnected(UpdateVirusUtils.java:48)
at android.app.LoadedApk$ServiceDispatcher.doConnected(LoadedApk.java:1956)
at android.app.LoadedApk$ServiceDispatcher$RunConnection.run(LoadedApk.java:1988)
at android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:883)
at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:100)
at android.os.Looper.loop(Looper.java:224)
at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:7562)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)
at com.android.internal.os.RuntimeInit$MethodAndArgsCaller.run(RuntimeInit.java:539)
at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:950)

Co je aplikace Optimalizace, respektive Zabezpečenie?

Aplikace Optimalizace, respektive Zabezpečenie, se v originále jmenuje Mi Security a jedná se o balíček com.miui.securitycenter. Je nedílnou součástí grafické nadstavby MIUI – na telefonech jiných značek ji tedy nenajdete.

Aplikace Optimalizace pravidelně přestala fungovat
Aplikace Optimalizace pravidelně přestala fungovat

Tato aplikace dostala koncem týdne aktualizaci (pravděpodobně na verzi 4.7.4, ale číslo se může lišit v závislosti na konkrétním sestavení MIUI), jež opakovaně havarovala a vykazovala výše uvedenou hlášku, že Aplikace Optimalizace pravidelně přestala fungovat.

Velice záhy začali tento problém řešit nejen uživatelé v naší Poradně, ale i na zahraničních serverech – například na Redditu, jakož i na mnoha dalších diskuzních fórech. Začala se také objevovat první řešení, spočívající ve smazání dat postižené aplikace, případně v odinstalaci aktualizací.

Aplikace Optimalizace pravidelně přestala fungovat – řešení č. 1

První řešení je o něco méně drastické, nemusí však pomoci ve všech případech. Spočívá ve smazání dat aplikace Optimalizace/Zabezpečenie – pochopitelně jde pouze o data dotčeného programu, nikoli data nebo soubory uživatele.

  1. Otevřete Nastavení.
  2. Přejděte do sekce Aplikace.
  3. Pokračujte do Správa aplikací.
  4. Vyhledejte (např. přes vyhledávání) aplikaci Optimalizace (na telefonech ve slovenštině Zabezpečenie) a otevřete ji.
  5. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
  6. V následujícím dialogu zvolte Vymazat všechna data.

Aplikace Optimalizace pravidelně přestala fungovat – řešení č. 2

Pokud by nepomohl výše uvedený postup, pak je nutné jít na celou věc o něco nekompromisněji. V tomto případě máme od uživatelů zpětnou vazbu, že níže uvedené řešení stoprocentně funguje. Každopádně jde jen o dočasný způsob eliminace problému – aplikace dříve nebo později opět dostane aktualizaci (snad na novější, již bezproblémovou verzi).

  1. Otevřete Nastavení.
  2. Přejděte do sekce Aplikace.
  3. Pokračujte do Správa aplikací.
  4. Vyhledejte (např. přes vyhledávání) aplikaci Optimalizace (na telefonech ve slovenštině Zabezpečenie) a otevřete ji.
  5. Klepněte na tlačítko Odinstalovat aktualizace.
  6. Potvrďte tlačítkem OK své rozhodnutí.

Z dosavadních zjištění vyplývá, že se uvedený problém objevuje na telefonech s MIUI přinejmenším v rámci evropského regionu. Předpokládáme, že ho Xiaomi nakonec vyřeší vydáním opravné aktualizace. Firma se však zatím nijak oficiálně nevyjádřila.

Xiaomi Poco M4 Pro 5G

Měli jste také problém s aplikací Optimalizace?

Zdroje: Poradna XM.cz, reddit.com, forum.dobreprogramy.pl.

Poco X3 Pro

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz!

Přihlásit odběr
Upozornit na
guest

46 Komentáře
Nejstarší
Nejnovější
Inline Feedbacks
Zobrazit všechny komentáře
Petr
Petr
1 rok před

Redmi Note 9 pro evropská verze,zatím bez problému,Optimalizace jede normálně,jako jindy…..

Jardo
Jardo
1 rok před

Ten postup č.2 funguje OK. Dva dni som sa snažil zrušiť to hlásenie.
Ďakujem.

Jesika
Jesika
1 rok před

Mě to nefunguje. Skusila jsem obě možnosti a nic

elemart
elemart
1 rok před

Xiaomi Mi 9 lite, podobný problém, aplikace se stále objevuje na obrazovce s chybovým hlášením. Když ji zruším, za 2 vteřiny je znovu zpět. Vymazal jsem aktualizace a pomohlo to.

Zdeňka
Zdeňka
1 rok před

Zdravím, mám ten samý problém. Když vymazu vsechny data mohu přijít o fotky? Díky za info Z.

Zdeňka
Zdeňka
Odpovědět  Karel Kilián
1 rok před

Super se mi ulevilo, první krok pomohl. Mám takovou radost. Díky 🙂

TEO
TEO
1 rok před

Návod č.1 nám pomohl při opravě strýcova Mi 9 SE. Moc díky!

Darek
Darek
1 rok před

Děkuji za pomoc, řešení č. 1 pomohlo a bez ztráty dat.

Lenka
Lenka
1 rok před

Dobrý večer už 5 ty den se mě zobrazuje aplikace optimalizace a nejde to vypnout poradíte mě díky.Balousova

Doutnak
Doutnak
1 rok před

Xiaomi Redmi 7 note je bez potizi ! Asi se chybova hlaseni objevuji jen u vyssi rady. Sam Doutnak.

Natália
Natália
1 rok před

Konečne riešenie 🙏🙏💜 môj Xiaomi Redmi 9 s tým začal cc před týždňom . Bola som sa samozrejme pýtať operátorov ale sami nevedeli , neskôr som išla do opravy mobilov či by mi nevedeli dáko pomôcť a až tam som zistila , že sa jedna o celkový problém …

Veronika
Veronika
1 rok před

Minulý týden se mi to objevilo na Redmi note 7. Přítel má taky stejný telefon jen asi o 3/4 roku mladší a neobjevilo se mu to. Takže jsem viděla chybu opět na mém telefonu (není to poprvé). A jelikož už jsem na tuten telefon naštvaná, tak jsem si objednala raději nový a teď zjistím řešení který jsem odklikávala týden.🤦‍♀️🤣 Tak hold budu mít nový snad bezporuchový Redmi Note 9. 🤷🏻‍♀️ První řešení zabralo. Děkuji moc. 🙏🏻

Lukáš
Lukáš
1 rok před

Dnes jsem si došel pro své mi9t pro z reklamace. Dostal jsem nový kus telefonu. Po zapnutí je tato chyba furt dokola u snad všech aplikací. Obnovení do továrka nepomohlo, smazání dat aplikace taky ne, aktualizace jsem neměl jak mazat vzhledem k tomu, že telefon je 3 hodiny zapnutej 😀 takže zítra zase jde na reklamaci … je skvělé být 2 měsíce bez telefonu :/

Lukáš
Lukáš
Odpovědět  Karel Kilián
1 rok před

Ahoj, bylo to u alzy. Nutno podotknout, že se mi to u nich stalo prvně, jinak vždy reklamace na jedničku. Upřímně jsem byl překvapen, že mi v rámci reklamace dali nový telefon, protože můj kus šel do reklamace s lehce ťuklým displejem, nefunkčním jackem a nefunkční vysouvací kamerkou. Přičemž jediný, co jsem reklamoval byla kamerka. Volal jsem tam a bylo mi slíbeno, že vzhledem k tomu, co se stalo a že mi stejně dali nový kus, mám si v neděli přijít znovu pro nový kus, tak ten bude snad v pohodě 😀

Lukáš
Lukáš
Odpovědět  Karel Kilián
1 rok před

Ahoj, přišel jsem nakonec na to, jak to vypnout sám. Na netu nikde nic a druhý telefon dělal to samé. Stačí jít do vývojářského nastavení a vypnout tam hlášení o pádech aplikací. 🙂 Snad to pomůže i jiným

Lukáš
Lukáš
Odpovědět  Karel Kilián
1 rok před

Já vlastně nevím jestli padá, protože vždycky ty aplikace dál fungují. Každopádně, aspoň mě to neotravuje

Jozef
Jozef
1 rok před

mne nepomohlo ani jedno ani druhe a mam xiaomy redmi Note 9 pro verziu MIUI global 12.0.2

Jozef
Jozef
1 rok před

skušal som postup aj 1 aj 2 a stale to robi

Marek
Marek
1 rok před

mne to nejde mám redmi 7 akože dostanem sa do zabezpečenia… ale nemožem stlačiť deaktivovť

Marek
Marek
Odpovědět  Marek
1 rok před

a skusil som aj vymazať vyrovnavaciu pamäť aj vymazať všetky údaje a stale to nefunguje :/

Marek
Marek
Odpovědět  Marek
1 rok před

a v oboch pokusoch som reštartoval telefon aj vypol a zapol a nič :/

petr
petr
1 rok před

Dnes po 3 měsících co se tato chyba asi vyskytuje mi to začalo dělat taktéž. Aktualizace mazat nejdou, protože tam žádné nemám a ani nejsou v nabídce ke stáhnutí aktualizace na Optimalizace. Zkusil jsem tedy vymazat data, restartovat a stále to dělá a u většiny aplikací. Mám redmi note 9 Pro cca 2 měsíce. Takhle se však pracovat nedá. Jak mám danou chybu řešit? Reklamací? Či už se na něco přišlo po 3 měsících?

Havlena Zdenek
Havlena Zdenek
10 měsíců před

Mám Redmi 10. Nejde mi zapnout telefon pomocí otisku prstu. Otisk mám načteny. Při pokusu otisk smazat mi píše, že otisk nelze odebrat. Jaké je řešení.

46
0
Napište nám svůj komentář!x