Dobrý den pane Dušku,
situace, kterou popisujete, není úplně neobvyklá – VoWiFi (volání přes Wi-Fi) sice funguje, ale přepínání mezi sítěmi (GSM vs. Wi-Fi) může být u některých modelů nebo u některých operátorů pomalejší nebo nespolehlivé.
Zde je několik tipů, co můžete vyzkoušet:

1. Zkontrolujte, že je VoWiFi plně povoleno

• Otevřete Nastavení > SIM karty a mobilní sítě > [Vaše SIM] > Volání přes Wi-Fi
• Aktivujte „Vždy používat volání přes Wi-Fi“ nebo „Preferovat Wi-Fi“, pokud je k dispozici.

2. Restartujte telefon

• Někdy stačí prostý restart k tomu, aby se funkce správně aktivovala.

3. Zkontrolujte podporu od operátora

• VoWiFi musí být podporováno i Vaším mobilním operátorem – někteří mají např. regionální omezení nebo aktivaci vyžadují zvlášť.
• Někdy je nutné zavolat operátorovi, aby službu plně aktivoval na Vašem čísle.

4. Zkontrolujte sílu a stabilitu Wi-Fi signálu

• Pokud je Wi-Fi signál slabý nebo nestabilní, telefon může raději zůstat na GSM, i když je slabý.
• Vyzkoušejte připojení k jiné Wi-Fi síti (např. doma vs. v práci).

5. Zapněte letový režim a povolte jen Wi-Fi

• Toto je dobrý test – aktivujte Režim Letadlo, a následně povolte pouze Wi-Fi.
• Telefon by měl automaticky přejít do režimu VoWiFi, pokud je správně nakonfigurován.

Přeji hezký den!
Karel Kilián