Amazfit Bip – samovolné vypínání
Dobrý den,
mám hodinky Amazfit Bip. Po cca půl roce používání se začaly samovolně vypínat. Poté již nejdou standardně zapnout a je potřeba je připojit na nabíječku, kde se hodinky nastartují. Stane se to klidně i po nabití a baterie hlásí 100%. Zkoušel jsem servis. Ti vrátili hodinky do továrního nastavení a vrátili mi je s tím, že už se to neprojevilo. Bohužel se to po třech dnech začalo dít znovu. Nemáte s tím někdo zkušenost?
Díky za radu.
Dobrý den,
tipoval bych buď na vadnou baterii, nebo hardwarovou závadu. Každopádně jediným řešením bude další reklamace.
Karel Kilián
Dobrý den,
mám stejný problém, podařilo se Vám to nějak vyřešit? nebo reklamace?
Děkuji
Dobrý den,
doporučil bych:
- Odpárovat hodinky.
- Odinstalovat aplikaci Mi Fit.
- Uvést hodinky do továrního nastavení.
- Znovu nainstalovat aplikaci Mi Fit.
- Spárovat hodinky s aplikací.
Pokud to nezabere a situace se nezmění, pak rozhodně dalším krokem bude reklamace.
Karel Kilián
Dobrý den,
hodinky jsem reklamoval.
Reklamace byla neuznána s tím, že se jedná o snížení kapacity baterie, na kterou se vlastně uplatňuje záruka 6 měsíců. Bohužel hodinky začaly chybovat cca po 7 měsících. Baterii není možné díky konstrukci vyměnit.
Mé hodinky tedy nejdou používat a ještě jsem zaplatil cca 200,- za poštovné
Díky.
Pangrác
Dobrý den,
tak v tom případě by se nejednalo o „samovolné vypínání“, ale rychlé vybíjení. U samovolného vypínání očekávám, že se hodinky vypnou bez ohledu na stav baterie.
Jinak v našem servise, myslím, umí baterku v těchto hodinkách měnit, ale přijdou tím o svou odolnost proti vodě. Jestli chcete, mohu Vám to zjistit přesněji včetně ceny.
Karel Kilián
No mě to taky přišlo divné. I jsem se snažil s nimi o tom jednat, ale neuspěl jsem a reklamace byla neuznána ani na podruhé, protože jsem se nechtěl nechat odbýt. Každopádně hodinky jsou standardně v záruce dále. Hodinky jsou zakoupeny u Servatechu, reklamováno také u nich. kdyby to někoho zajímalo.
Přes Vás asi reklamaci výrobku Xiaomi, řešit nelze co?
Případně prosím o cenu výměnu baterie.
Děkuji.
Pangrác
Dobrý den,
takže jsem zjistil, že baterii v hodinkách Amazfit Stratos náš servis vyměnit umí. Cena je 990 Kč včetně práce.
Jinak co se týká reklamací – zatím to bohužel funguje tak, že reklamaci je nutné uplatňovat přímo u prodejce. Snad se to časem změní na obvyklejší způsob.
Karel Kilián
Dobrý den,
omlouvám se za nedopatření. Baterii Amazfit Bip umí naši technici vyměnit také. Cena v tomto případě je 890 Kč.
Karel Kilián
ESte stale robite vymeny baterii na hodinky Amazfit? Mam Amazfit Stratos 2 a uz maju viac ako 2 roky. Obcas sa mi cez noc, alebo pri pokuse o synchronizaciu a cloudom, vypnu, pricom stav baterky je cca 75% … a potom uz bez pripojenia na nabijacku ani nenastartuju.
Dobrý den,
zjistím u našich techniků a dám vědět.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Dobrý den,
tak bohužel, do Amazfit Stratos 2 už prý baterie nemáme.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Dobrý den, mám hodinky amazfit t rex pro a samovolně se vypínají, poradí někdo co s tím?
Dobrý den,
zkuste
- Odpárovat hodinky.
- Odinstalovat aplikaci Amazfit/Zepp.
- Uvést hodinky do továrního nastavení.
- Znovu nainstalovat aplikaci Amazfit/Zepp a povolit všechna oprávnění, která bude požadovat.
- Spárovat hodinky s aplikací.
Pokud se problém bude projevovat dál, lze předpokládat, že jde o hardwarovou závadu. Pokud jsou hodinky ještě v záruce, doporučil bych řešit to reklamací.
Přeji hezký den.
Karel Kilián