Amazfit GTS – problém při vybití

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: Mi Band (Watch)Amazfit GTS – problém při vybití
Veronika zeptal se před 6 roky

Dobrý den,
jakmile jsou hodinky téměř vybité, display hodinek mi zčerná, hodinky nelze nabít ani zapnout, prostě na nic nereagují. Nabíjení hodinek se mi neukáže ani na hodinkách ani v mobilní aplikaci. Zkoušela jsem je nechat na nabíječce i přes noc, nepomohlo to. Při reklamaci (reklamovala jsem již 3x se stejným problémem) se mi vždy hodinky vrátí jako plně funkční – problém se neprojevil, tudíž reklamace zamítnuta. Hodinky jsou zcela nepoškozené, v záruční době (mám je 6 měsíců, z toho průběžně 3 měsíce na reklamaci).
Nevím si už rady, možná něco dělám špatně já. Měl jste prosím někdo podobný problém a věděl by jste mi poradit?
Děkuji za jakoukoliv radu, Veronika
 

19 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
nikdo další podobný problém nehlásil. Každopádně pokud Vám je ze servisu vracejí s tím, že jsou v pořádku, doporučil bych zkusit použít k nabíjení jiný nabíjecí adaptér.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Lucie Smetáková odpověděl před 5 roky

Dobrý den, mám úplně stejný problém. Hodinky jsou nové, nabíjím všehovšudy podruhé. Došla baterie a není možné je dobít. Co dělat? Děkuji 

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
pokud nejde hodinky nabít, zkontrolujte, zda nejsou znečištěné kontakty na hodinkách a na nabíječce.
Pokud ne, zkuste nabíjecí kabel připojit k USB konektoru počítače a nechat hodinky nabíjet cca dvě hodiny. Slabší proud by je mohl probrat.
Pokud ani toto nepomůže, pak se obávám, že to bohužel bude na reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Ondřej Musálek odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
Máme nyní stejný problém. Již jednou hodinky vyměněny kvůli tomu že nesly nabíjet. Zítra tedy zkusím zapojit do PC.

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
zkuste, uvidíte. Pokud to nezabere, viděl bych to na reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
no, vypadá to na nějaký hardwarový problém. Pro jistotu zkuste:

  1. Odpárovat hodinky.
  2. Odinstalovat aplikaci Amazfit/Zepp.
  3. Uvést hodinky do továrního nastavení.
  4. Znovu nainstalovat aplikaci Amazfit/Zepp a povolit všechna oprávnění, která bude požadovat.
  5. Spárovat hodinky s aplikací.

Pokud ani poté nebudou fungovat, tak to bohužel opravdu bude na reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vladimír Zacharda odpověděl před 4 roky

Dobrý den, bohužel jsem se setkal se stejným problémem. Hodinky jsou těsně před dkončením záruční lhůty a v posledním měsíci jsme je již dvakrát reklamoval. Pokaždé mi byly vyměněny za nový kus, ale problém stále přetrvávají. Při druhém nabíjení hodiny nenabijí. Aby toho nebylo málo, tak obchodní zastoupení xiaomi.cz, které má kamennou prodejnu v Teplicích šlo do insolvence, prodejna je uzavřena a nyní nevím na koho se obrátit. Můžete poradit?
 

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
pokud hodinky nefungují tak, jak mají, pak je řešením jejich další reklamace. Na oficiálních stránkách uvádějí postup a obávám se , že žádná jiná cesta asi není možná.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Marika odpověděl před 4 roky

Máme úplně stejný problém máme dvoje hodinky stali 3500 což není málo a když se vybili není možné je nabít ani jedny ani druhé takže chyba ze strany výrobce na 100% 👎👎👎👎👎

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
jednoznačně doporučím reklamaci. Nemusí jít o chybu výrobce – ty hodinky mohly ležet skladem u prodejce několik měsíců bez nabíjení, čímž degradovala jejich baterie. Rozhodně neváhejte a reklamujte.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Pavol y odpověděl před 4 roky

Dobrý deň Mám problém so zapnutým hodín Amazift GTS. Kúpil som ich asi pred mesiacom a fungovali bez problémov. Dnes sa mi vybili a a úplne vypli. Keď som ich dal nabíjať bez problémov nabíjací, potom aj vypísali „batery Full“ ale nechcú sa zapnúť. Len sa objaví logo Amazift a hneď sa vypnú. A to mi robia dookola stále

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
na Váš dotaz jsem odpovídal zde. Toto vlákno tedy uzavírám, ať neřešíme jeden a ten samý problém paralelně na více místech najednou.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Svatopluk Zbořil odpověděl před 2 roky

Nenechávejte hodinky vybít úplně do mrtě musíte je nabíjet při poklesu na 15-20% a nebude mýt problémy já mám hodinky Amazfit GTR3 a Amazfit Balance Grey a nemám žádné problémy když budete tohle dodržovat 

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den,
myslím, že úplné vybití hodinek by nemělo vadit. Sám mám Xiaomi Mi Watch už druhým rokem, a nikdy jsem je nenabíjel dřív, než dokud definitivně nezhasly. A dodnes fungují velmi dobře.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Maria Luskova odpověděl před 2 roky

Dobry den, ja mam tiez velke poblemy s nabijanim hodiniek AMAZFIT, lutujem, ze som si kupila tuto znacku.
M L

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den,
pokud jsou hodinky nové (méně než dva roky), doporučuji problémy s nabíjení řešit cestou reklamace. Pokud jsou starší, může být na vině odcházející baterka, což je u spotřebního zboží bohužel běžný jev.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vojtech odpověděl před 1 rokem

Dobry den, po vymene baterie mi hodinky T-Rex amazfit nejdou nabijet, ale kdyz tam vlozim zpet starou baterii, tak to normalne nabiji, problem bude v baterii, nebo myslite ze muze byt v necem jinym? Predem dekuji za opovedi

Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem

Dobrý den,
no, podle toho popisu je téměř jistě (řekněme na 99 %) problém v té baterii.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Irma odpověděl před 9 měsíců

Dobrý den, mám hodinky Amazfit GTS, zakoupené v roce 2020. Nyní po nabití mi nevydrží baterie ani půl dne. Ukáže mi to, že jsou hodinky naplno nabité a pak v nich jen tak hrká. Baterie během chvilky klesne na úplné vybití. Zkoušela jsem dobít i přes PC. Dá se zakoupit nová baterie a kolik asi stojí. Vyplatí se to ještě?  Děkuji za odpověď. 

Vaše odpověď

2 + 6 =

Bezplatná poradna Xiaomi

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!