Zdravím
Já chodím běhat a vše je ok. Hodinky musím trochu dotáhnout aby se nehybali. A ještě já je zapínám pouze přímo na zápěstí. Ne nad kost jak by se prý mělo.

Dobrý den,
přesně tak. Správné utažení je celkem alchymie – nesmí být ani moc, aby neškrtily, ale ani málo, aby nedocházelo k výpadkům.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dakujem za odpovede, len som zmateny, pretoze vzdy nosim hodinky uplne rovnako a problemy su len par poslednych dni, takze asi mam vsetko spravne, resp.mal som vzdy doposial.

Dobrý den,
no, pokud se potíže začaly objevovat až v poslední době, doporučil bych zkusit očistit sklíčko na spodní straně hodinek.
Pokud to nezabere, pak zkuste:

1. Odpárovat hodinky.
2. Odinstalovat aplikaci Amazfit/Zepp.
3. Uvést hodinky do továrního nastavení.
4. Znovu nainstalovat aplikaci Amazfit/Zepp a povolit všechna oprávnění, která bude požadovat.
5. Spárovat hodinky s aplikací.

A jestliže ani to nepomůže, tak pak může jít o nějaký hardwarový problém, jež bych doporučil řešit reklamací.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, je nějaká možnost nastavit upozornění vzdálení se od mobilu? Aby mě hodinky upozornili, že jsem mimo dosah mobilu? 

Dobrý den,
nechci se mýlit, ale myslím, že v aplikaci Mi Fit ani v hodinkách bohužel nelze nastavit upozornění na přerušení spojení.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den. Mám t rex pro. Zámek obrazovky se mi cca každou hodinu sám odemkne. Je možnost nějak to udělat, aby zámek fungoval a zůstal zamknuty? Protože jinak postrádá smysl.

Dobrý den,
to bude patrně nějaká chyba. Zkuste:

1. Odpárovat hodinky.
2. Odinstalovat aplikaci Amazfit/Zepp.
3. Uvést hodinky do továrního nastavení.
4. Znovu nainstalovat aplikaci Amazfit/Zepp a povolit všechna oprávnění, která bude požadovat.
5. Spárovat hodinky s aplikací.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý deň
Mám hodinky amazfit trex, ktoré som primárne kupoval ako pulzmeter ku cyklopocitacu.
Napriek tomu že mám nastavené aby boli viditeľné a povolenéj zdieľanie tepu v podstate ich žiadne zariadenie nevie nájsť.
Nevidí ich ani iný mobil,cyklopocitacu ani smarttrenazer 
Neviete mi poradiť kde môže byť chyba ?

Dobrý den,
to bohužel netuším – podle toho, co píšete, máte vše nastavené správně. Nevím o ničem, co by se mělo či dalo nastavit jinak.
Bohužel ani nikde jinde podobný problém neřešili, takže těžko říci, kde může být chyba. Rád bych nějak pomohl, ale v tomto případě se obávám, že mé možnosti a znalosti jsou u konce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den
U telefonu jsem musel udělat tovární nastavení. Poté znovu nainstalovat zep a spárovat s hodinkami. Poté jsem se přihlásil k účtu a hle…….. minimálně záznam za 1 rok běhání je fuč!!!! V histiriji bylo super se kouknout když neběháte přes 800 km celkem. Dnes se mi tam ukazuje pouhých 154 km. Asi to je nenávratně ztraceno že???

Dobrý den,
to bohužel netuším, když nemám telefon v ruce. Záznamy by se měly ukládat do cloudu a po přihlášení by se z něj zase měly načíst. Pokud se tak nestalo, pak je problém buď v tom, že jste byl přihlášen jiným účtem (respektive jinak), nebo se data z nějakého důvodu do cloudu neuložila.
Zatím jste ale s tímto problémem první, takže by se nemělo jednat o problém v aplikaci Zepp jako takové.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobry den, mam problem s hodinkami Amazfit T-rex. Z niceho nic se na hodinkach objevuje jen QR s napisem propojte s aplikaci. K aplikaci se nepripoji ani po restartu hodinek a opetovnem nainstalovani aplikace. Nyni jsem zkusil i zrusit parovani, ale uz nelze ani sparovat. Treba s tim mate nejake zkusenosti a budete mi moc poradit. Diky.

Dobrý den,
zkuste hodinky spárovat s jiným telefonem. Pokud se to nepovede, je problém v hodinkách a bude to nutné řešit servisem nebo reklamací. Pokud se to povede, je příčina problému v telefonu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den
 Měl bych otázku : koupil jsem amazfit t rex pro a po 2 dnech nošení přestal fungovat displej a každých 20 vteřin vibruji? Je chyba u mě či je to jen chybný výrobek? Děkuji za odpověď 

Dobrý den,
nikdo zatím nic podobného nehlásil, takže se rozhodně nejedná o normální chování. Zkuste hodinky odpárovat od aplikace, čímž by se měly obnovit do továrního nastavení. Pokud se ani poté nezačnou chovat normálně, bude to v každém případě na reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vyzkoušeno a nepomohlo…zítra odešlu.  Každopádně díky za radu 

Dobrý den,
tak to opravdu bohužel bude na reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Stavím,už to tady bylo,ale chci se zeptat na Amazfit T-Rex, jsou ořezané oproti t-rex pro,tak můj dotaz zní,zda je možné přidání funkce například in line bruslení,jde to tam nějak popřípadě dat,děkuji.. sportu,např.brusleni,

Dobrý den,
seznam podporovaných sportovních aktivit je v hodinkách „napevno“. Rozšířit ho může pouze výrobce formou aktualizace. Uživatelsky další podporované aktivity bohužel přidat nelze.
Přeji hezký den.
Karel Kilián