Dobrý den,
zkuste aktualizaci stáhnout na jiné síti (na mobilních datech či jiné Wi-Fi). Je možné, že poskytovatel blokuje připojení k aktualizačnímu serveru.
Karel Kilián

Dobrý den, když přijmu hovor na hodinkách, tak mě lidé na druhé straně v telefonu nerozumí. Hodinky nedokončí větu někdy slovo, volaní přes hodinky je tedy nepoužitlené. Je to normalní jev? Nebo mám vadný kus a mám hodinky reklamovat. Děkuji Petr

Dobrý den,
normální jev to určitě není – podobný problém nikdo další nehlásil. Doporučil bych hodinky reklamovat.
Karel Kilián

Děkuji, hodinky reklamuji. 
Petr 

Dobrý den,
není zač, rádo se stalo.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý deň mam hodinky xiaomi amazfit verge ale nejdú mi prepojiť s aplikáciou zdravie v iPhone ako to mam vyriešiť ? A v podpisoch bolo písané ze počíta kalórie pri cvičení ale ked cvičím doma neviem ktorý režim mam napísať lebo neni tam nič takeho ako fitness

Dobrý den,
nechci se mýlit, ale obávám se, že s touto aplikací nejsou kompatibilní. Ke spojení hodinek s telefonem je určena aplikace Amazfit Watch.
Pro cvičení doma či v posilovně by měl být nejvhodnější režim Exercise.
Karel Kilián

Dotaz:
Asi po měsíci používání se nezobrazuje displej…..pouze př
 
i napojení na nabíječku a poklepáním na obrazovku
Nevíte někdo něco o tomto problému…..lze jej odstaranit??
Děkuji

Dobrý den,
doporučuji

1. Odpárovat hodinky.
2. Odinstalovat aplikaci Amazfit.
3. Uvést hodinky do továrního nastavení.
4. Znovu nainstalovat aplikaci Amazfit.
5. Spárovat hodinky s aplikací.

Pokud nezačne svítit, tak bych to viděl na reklamaci.
Karel Kilián

Díky …vyzkouším
 
 

Dobrý den,
není zač, rádo se stalo. Dejte pak vědět, zda to zabralo.
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Dobrý den, 
hodinky fungují dobře, ale když je na večer přepnu do leteckého režimu a nočního režimu, tak se během noci vybijí. (tedy potřebují cca 60-70% na dobu 8h spánku). Když to zapomenu zapnout, vše funguje jak má a přijdu o pár procent baterky. V obou případech mám zapnuté měření tepu. Ostatní nastavení stejná. 
Nevíte co bych měl nastavit, aby se nestávalo? Pravděpodobně se hodinky snaží připojit k BT nebo Wifi. 
Nejsem úplně nadšen z představy, že spím s hodinkami s aktivní BT a Wifi i když by teoreticky v noci nemuseli přenášet data. 
Děkuji za radu. 

Dobrý den,
tohle vypadá na nějaký softwarový bug. Nikdo další ale nic podobného nehlásil, takže bych tipoval na problém konkrétního kusu. Zkuste:

1. Odpárovat hodinky.
2. Odinstalovat aplikaci Amazfit/Zepp.
3. Uvést hodinky do továrního nastavení.
4. Znovu nainstalovat aplikaci Amazfit/Zepp a povolit všechna oprávnění, která bude požadovat.
5. Spárovat hodinky s aplikací.

Přeji hezký den.
Karel Kilián