Autokamera Xiaomi 70mai 1s – nefunkčnost po aktualizaci

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: DotazAutokamera Xiaomi 70mai 1s – nefunkčnost po aktualizaci
David zeptal se před 3 roky

Dobrý den,
chci se Vás zeptat ohledně problémů s funkčností 3 mých kamer Xiaomi 70mai 1s. Kamery mám 2 roky a fungovaly dobře. V květnu a červnu byly vydány nové aktualizace softwaru (cca 3 po sobě jdoucí aktualizace). Nechal jsem je nainstalovat a nahrát do kamer. Od té doby všechny kamery nefungují jak mají např: g-senzor nespustí  kameru při nárazu či při rozjetí automobilu, kamery nefungují na příkazy take a picture či record video, místo toho hlásí not perform this action. Navíc kamera nevypíná po nastavených 20min po zastavení vozu ale neustále nahrává.
Prosím Vás o informaci jak tento problém vyřešit. Necelé 2 roky jsem byl s těmito kamerami 100% spokojen, ale po aktualizacích se funkčnost těchto kamer totálně narušila a staly se takřka nefunkčními..
Děkuji.

12 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
zkoušel jsem hledat, zda někdo další od května do července hlásil problémy s kamerami 70mai 1s v souvislosti s instalací aktualizace, a nenašel jsem. Bohužel to, že se problém projevuje u více kamer, ale naznačuje, že by mohlo jít o nějakou softwarovou závadu.
V tomto případě bych doporučil provést obnovení kamer do továrního nastavení. Pokud poté problémy nezmizí, zkuste kontaktovat vývojáře a popsat jim problémy, se kterými se potýkáte. To můžete provést buď přes zpětnou vazbu v aplikaci ke kamerám, nebo e-mailem na service@midrive.com.cn.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Martin odpověděl před 3 roky

Mám úplně ten samý problém , po aktualizaci kamera nevypíná . Hlavně min. čas pro vypnutí 20 minut je taky přehnaný … Neřešil bych kdyby moje zásuvka nejela po vyndání klíčku že zapalování . Bohužel funguje neustále a při zapomenutí zbytečně vybíjí baterii automobilu….

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
obávám se, že v tomto případě opravdu nezbyde nic jiného než obrátit se s problémy, se kterými se potýkáte, na vývojáře – buď přes zpětnou vazbu v aplikaci ke kamerám, nebo e-mailem na service@midrive.com.cn.
Každopádně upřímně si nejsem vůbec jistý, jak kamera zjistí, že se má vypnout, když zůstává permanentně pod napětím. U většiny aut se zapne spolu s tím, jak řidič otočí klíčkem a napětí v zásuvce spustí kameru. Po vypnutí napájení se po uplynutí nějaké doby vypne kamera.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

David odpověděl před 3 roky

Dobrý den, pane Kiliáne, předem se chci omluvit za delší odmlku. Děkuji moc za rady. Kamery jsem zkoušel několikrát uvést do továrního nastavení, jak jste uváděl a bohužel to nepomohlo. Následně jsem kontaktoval vývojáře přes aplikaci a také přes email: service@midrive.com.cn, jak jste mi také  poradil. Bohužel dodnes mi nikdo neodpověděl a problémy stále trvají. Dokonce se mi už stalo, že kamera která se díky softwarové chybě nevypla mi vybila novou baterii automobilu. Nejhorší na tom je to, že po oněch aktulizacích jsou všechny 3 autokamery nepoužitelné. Prosím o případnou radu co dál. Děkuji Vám.

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
no, vzhledem k tomu, že nepomohlo ani obnovení do továrního nastavení zbývá v podstatě už jen servis, případně reklamace, jsou-li kamery ještě v záruce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

David odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
2 letá záruka na kamery skončila v červnu 2022. Čili nyní nevím co dál. Není nějaký jiný kontakt na servisní oddělení Xiaomi, kde by mi poradili a abych mohl tuto záležitost dořešit? Případně slyšel jsem o možnosti tzv. rollbacku aktulizací kamer. Akorát vůbec netuším jak toto provést. Prosím opřípadné rady.
Děkuji

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
asi jediné, co mě napadá: zkuste se obrátit na VSP Data, jež se deklaruje jako autorizovaný servis pro opravy Xiaomi. Kontakt na ně je +420 381 489 800, xiaomi@vspdata.cz.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Pavel odpověděl před 3 roky

Dobrý den, měl jsem úplně ten stejný problém jako všichni zde. Přehrál jsem firmware na nejstarší verzi někdy z roku 2019 a kamera šlape jak hodinky. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
moc děkuji za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na stejný či podobný problém.
Byl byste, prosím, ochoten nějak podrobněji popsat, jak se do kamery dá nahrát starší firmware?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Pavel odpověděl před 3 roky

Dobrý den, je to zcela jednoduché a zvládne naprosto běžný uživatel výpočetní techniky. Firmware, který tvoří jeden nebo dva soubory nahrajete na běžnou paměťovou kartu, kterou máte v kameře. Karta by měla být naformátovaná. Potom kartu vložíte do kamery a kameru zapněte. Kamera nahlásí, že instaluje nový firmware. Trvá to chviličku. Max. 1 minutka. Já potom kartu vyjmul, opět naformátoval a vložil do kamery, kterou jsem potom zapnul. Poslední krok je formát karty v kameře. Celé je to na méně jak 5 minut. 

Pavel odpověděl před 3 roky

Pokud by někdo potřeboval podrobný návod a hlavně daný firmware, napište si na: paho10@seznam.cz 

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
velice děkuji za sdílení! Myslím, že Váš návod bude užitečný i pro mnoho dalších majitelů této kamery.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

14 + 2 =

Xiaomi Buds 5 Pro

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!