blokace-uctu
Michaela Hromádkova zeptal se před 8 roky
Dobry den mam dotaz zacal mi zlobit telefon tak jsem udelala hardreset. Jenze pak to po me chce heslo ktere si nepamatuji a kdyz se pres jiny telefon prihlasim tak nemohu ani zmenit heslo jelikož jsem ho mela sparovany pouze s telefonem a ne s emailem ale to telefoni cislo jiz nemam. Da se stim neco delat nebo mam v tuhle chvy doma jen drahe tezitko. Predem dekuji za odpoved.
Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky
Dobrý den,
jestli je to heslo k účtu Google (tedy hlášení „Zařízení bylo resetováno. Chcete-li pokračovat, přihlaste se pomocí účtu Google, který byl s tímto zařízením dříve synchronizován.“), tak opravdu není jiné cesty než si na heslo vzpomenout (viz článek).
Nicméně zkuste se poptat v našem servisu, zda si s touhle situací neumí poradit. Kontakt je 730 192 063 a jsou tam ve všední dny od 9:00 do 17:00.
Karel Kilián
Romana odpověděl před 8 roky
Dobry den,dcera dostala na Vánoce nový telefon yd rodicu,propojeni uctu s rodicem)a dřívějším smazáním dcerineho uctu z meho telefonu kvůli nefungujicimu youtube,se ale tel zaoblokoval.muzete mi poradit co teď?dekuji
Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky
