Bluetooth handsfree, nefunguje mikrofon při hovorech

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: OstatníBluetooth handsfree, nefunguje mikrofon při hovorech
Majkl zeptal se před 3 měsíce

Mám bluetooth handsfree do helmy na motorku Ejeas V6 pro. Při testech v aplikacích na telefonu vše funguje jak má, jen při hovoru nefunguje mikrofon což je celkem zásadní problém. Děje se tak na dvou zařízeních 10T pro a 14T pro.
Už se s tím někdo setkal a jak jste to popřípadě vyřešili? Díky 

3 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 3 měsíce

Dobrý den,
problém s Bluetooth handsfree v helmě, kdy mikrofon nefunguje při hovorech, ale jinak funguje v aplikacích, se občas může objevit kvůli několika faktorům.

  • Otevřete Nastavení > Bluetooth a najděte Vaše zařízení Ejeas V6 Pro.
  • Klikněte na ozubené kolečko nebo možnost „Další“ u zařízení a ověřte, zda je povolený profil „Telefonní hovory“.
  • Pokud je profil vypnutý, zapněte ho a restartujte telefon i zařízení.
  • Během hovoru zkuste přepnout mezi různými výstupy (sluchátko, hlasitý odposlech, Bluetooth) a zkontrolujte, zda se mikrofon aktivuje.

Pokud problém přetrvává i po těchto krocích, je možné, že se jedná o nekompatibilitu mezi handsfree a telefonem. Doporučuji kontaktovat přímo podporu Ejeas, případně zkusit handsfree na jiném zařízení, abyste ověřil, zda problém není v samotném příslušenství.
Přeji Vám, ať se problém rychle vyřeší!
Karel Kilián

Majkl odpověděl před 2 měsíce

Vše bylo nastavené jak mělo být. Pomohlo až přepínání mezi výstupy. Problém tedy úspěšně vyřešen. Moc Vám děkuji za rady 🙂 

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 měsíce

Dobrý den,
jsem rád, že se Váš problém s Bluetooth handsfree v helmě podařilo vyřešit pomocí přepínání mezi výstupy zvuku. Pro ostatní uživatele, kteří by mohli mít podobný problém s nefunkčním mikrofonem při Bluetooth hovorech, zde shrnu několik užitečných tipů:
Kontrola nastavení

  • Ověřte, že je v nastavení Bluetooth povolen profil pro telefonní hovory
  • Zkontrolujte, zda není aktivní funkce potlačení šumu, která může ovlivnit mikrofon
  • Ujistěte se, že není nastavena příliš nízká hlasitost mikrofonu

Praktické kroky

  • Během hovoru přepněte mezi různými audio výstupy (sluchátka, reproduktor, Bluetooth)
  • Restartujte obě zařízení – telefon i Bluetooth příslušenství
  • Zkuste zařízení odpárovat a znovu spárovat

Pokročilá řešení

  • Vypněte režim úspory baterie, který může omezovat Bluetooth funkce
  • Aktualizujte firmware Bluetooth zařízení i telefonu
  • Ověřte kompatibilitu zařízení s vaším telefonem

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

0 + 12 =

Xiaomi Robot Vacuum X20+

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!