Černá obrazovka
Tomáš zeptal se před 8 roky
Dobrý den, dnes v podvečerních hodinách mi zničehonic náhle zčernal telefon a na nic nereaguje. Je nabitý, volal jsem na své čislo přes druhý telefon a normálně mi vytáčí, ale jako by můj telefon ani obrazovka nereagovala. Mohlo by to být baterkou?
Jan Dolejš odpověděl před 8 roky
Dobrý den, nelze odhadnout, v čem přesně bude chyba, ale vypadá to na HW závadu. Volil bych servis/reklamaci. Můžete ještě vyzkoušet dlouze podržet tlačítko napájení, případně napájení + tlačítko zeslabení dohromady. Pokud se nic nestane, pak servis.
anonym odpověděl před 6 roky
Mám stejný problém a to je telefon nový. Při držení napájení se telefon jakoby restartuje, znovu se zapne, ale třeba ještě 3x takhle zkolabuje. Nevydrží do doby než se jakoby sám probere a pak opět normálně funguje. O nabíjení nejde.
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
no, pokud je to nový telefon, tak neváhejte ani minutu a reklamujte ho. Ostatně i kolega nade mnou doporučoval v podobném případě servis, respektive reklamaci.
Karel Kilián
Pavel Kvapil odpověděl před 5 roky
Dobrý Den, mám stejný problém. V noci kolem 2 hodiny mi zčernala obrazovka vše reaguje po slepu dokážu otevřít aplikace a znovu vypnout, ale obrazovka furt černá, restartování ničemu nepomohlo, mám ho už bohužel prasklý, jelikož se mi stala nehoda, byl furt v pohodě. Nevím čím to může být, tak bych chtěl jen poradit, co a jak. Přesná značka Xiaomi Redmi Note 7.
Jelikož tam mám všechny hesla atd, nemám šanci se kamkoliv dostat.
Děkuji za rady a všechny odpovědi.
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
obávám se, že tady nebude jiná šance než dát telefon do servisu. Snad je jedině můžete zkusit požádat, aby neprováděli obnovení do továrního nastavení a neflashovali nový firmware.
Karel Kilián
