Chyba 13 – robotický vysavač – dobíjecí konektory
Dominik zeptal se před 4 roky
Hezký den,
prosím o info k chybě č. 13 – Xiaomi Roborock Sweep One hlásí, že mám zkontrolovat dojíjecí konektory, že nejsou čisté. Samozřejmě čisté jsou a čistil jsem dle pokynů. Pořád to ale hlásí a nenabíjí se. Baterii jsem už měnil. Může prosím někdo poradit, čím to může být nebo je nutná diagnostika?
Díky moc:) S pozdravem Dominik
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
předpokládám, že jste zkoušel čistit konektory na nabíjecí základně i na samotném vysavači. Pokud i poté hlásí chybu 13, pak se velmi pravděpodobně jedná o nějaký hardwarový problém, který vysavači znemožňuje nabíjení. Může to být nějaký utržený drátek, špatný kontakt atp.
Pro jistotu můžete zkusit uvést vysavač do továrního nastavení, ale dávám velmi malou šanci, že by to pomohlo. Pokud to nepomůže, pak doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li vysavač v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
