Čtečka otisků prstů
Josef zeptal se před 8 roky
Dobrý den,
Mám telefon Xiaomi redmi note 4 a nelze načíst nový otisk prstu. Měl jsem uložený jeden otisk, ale časem přestal fungovat. Přidal jsem druhý otisk a vše bylo (na čas) v pořádku. Když už nefungoval ani jeden, tak jsem je smazal a chtěl nastavit nový otisk. Po přiložení prstu na čtečku vypadá že se načítá, ale po pár přiložení se objeví chybová hláška „Nebylo možné přidat otisk prstu, opakujte akci“. Navíc to po mě chce vytvořit heslo zamykací obrazovky, které už vytvořené mám. A i když ho zruším, žádná změna není.
Prosím o radu, děkuji.
Josef odpověděl před 8 roky
Dobrý den, problém vyřešen. Místo toho, abych zadával otisk prstu přímo, tak jsem nastavil heslo pro ochranu osobních údajů a pak nastavil odemknout otiskem prstu. Snad to pomůže i ostatním. Přeji hezký den, Josef.
Josef odpověděl před 8 roky
Dobrý den,
Tak problém se čtečkou stále je, ale tentokrát nelze zařízení s její pomocí odemknout. Mám uložené 4 otisky a ani jeden nefunguje. Prosím o radu, děkuji.
Jan Dolejš
odpovězeno před 8 roky Dobrý den, obávám se, že se jedná o HW poškození čtečky. Řešil bych to reklamací.
