Hovor redmi 10
Jan Norovský zeptal se před 4 roky
Dobrý den, když volám na pevnou linku tak se mi hovor ukončí po pár vteřinách že je server nedostupný. Děkuji
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
takové hlášení vůbec nedává smysl. Co by měl jakýkoli server společného s hovorem? Ta hláška se zobrazuje jako text na telefonu, nebo hlasem do sluchátka?
Zkuste zkontrolovat, zda máte zapnuté VoLTE. Pokud ne, pak zkuste dát SIM kartu do jiného telefonu, zda to z něj bude probíhat stejně.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Jan Norovský odpověděl před 4 roky
Dobrý den, prostě výročím hovor na pevnou linku,dám si to na reproduktor a po spojení se po dvou vteřinách hovor ukončí a píše že server není dostupný. Aktuálně mi pomáhá když přepnu ze 4G na 2G,pak vše funguje
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
tak to je opravdu prapodivné. No, doporučil bych zkusit vypnout VoLTE, pokud je zapnuté, případně zkusit SIM v jiném telefonu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Jan Norovský odpověděl před 4 roky
VoLTE je vypnuté. SIM do teď fungovala v pohodě,měl jsem Xiaomi redmi note 8t a teď mám Xiaomi redmi 10 a vznikl tenhle problém
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
