Hudba přestane hrát
Roman zeptal se před 4 roky
Dobrý den, mám redmi note 9pro a mám problém s hudbou. Hudbu mám na paměťové kartě, při přehrávání se mi stává, že mi hudba z ničeho nic přestane hrát. Písnička dohraje do konce, přepne se na další písničku a nic, hudba jede, ale bez zvuku. Stává se to jak při samovolném přepnutí na další skladbu, tak i když si skladby přepínám sám. Nevíte náhodou co s tím? Zkoušel sem i jiný přehrávač a to samé, nepomohlo ani dát telefon do továrního nastavení. Moc děkuji za odpověď.
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
dle popisu lze předpokládat, že se jedná o problém v paměťové kartě. Doporučil bych zkusit její výměnu. Pokud potíže neustanou ani s novou kartou, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Roman odpověděl před 4 roky
Dobrý den, mnohokrát děkuji za rychlou odpověď a mohl bych vás poprosit o doporučení nějaké kvalitní karty 128gb? Mnohokrát děkuji Roman Venclovský
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
osobně mám velmi dobré zkušenosti s paměťovými kartami značky Transcend. Kupoval jsem jich několik pro sebe i pro známé, a zatím ani jednu nebylo nutné reklamovat. Myslím, že problémy nebývají ani s kartami Samsung.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
