Dobrý den,
zkuste vytvořit hotspot na nějakém mobilu (jiném, než ze kterého instalujete) a připojit kameru k němu. Pokud se to povede, pak je nějaký problém v síti, do které se snažíte kameru připojit. Jestliže se to ani takto nepodaří, hledal bych problém v kameře – může se například jednat o vadný kus.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Nemyslim si, ze by se jednalo o problem site, moje kanera se chova stejne, vyzyva me k zadani 4 mistneho hesla, ale obrazovka pro zadani heska, jen preblikne a vrati se na zacatek, jak pise pan vyse.
Scan QR kodu hlasi, ze he chybny. Dle meho nazoru se jedna o chybu sw kamery nebo mi home. 

Dobrý den,
jak jsem psal výše: zkuste kameru připojit přes hotspot, ideálně se stejným názvem sítě (SSID) a heslem, jaké máte na Wi-Fi, přičemž před zahájením pokusu vypněte Wi-Fi router. Pokud se připojení povede, je nějaký problém v routeru, síti či připojení k internetu. Jestliže se to nepovede, pak je nejspíš problém v kameře a řešil bych ho reklamací.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobry den, spravne reseni je jine. Chyba je ve fw kamery. Do Mi Home – android nepripojite ani kabelem ani pres wifi, pokud neni fw aktualni. Pripojte kameru kabelem v aplikaci Mi Home pro iOS, aktualisujte fw kamery na verzi 5.1.5_0355. Pak kameru odpojte, resetujte a pres QR kod na kamere, bezdratove kameru do Mi Home – android pridate a vse je funkcni. H.

A jeste doplnuji, nastaven na HUBu region CZ, kamera zakoupena cca pred mesicem na Ali….soucasti baleni je i cesky navod. Pridani kamery do Mi Home pro android nefungovalo ani pri zmene regionu na Mainland China. Pro aktualisaci fw kamery pres Mi Home pro iOS (kabel), byl nastacen region Mainland China. H.

Dobrý den,
Honzo, moc děkuji za tip, jak postupovat při řešení problému s instalací kamery. Přiznám se, že jsem dosud o tomto způsobu řešení neslyšel. Moc děkuji za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na stejný či podobný problém.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobry den p. Kiliane, neni zac. Hlavne, ze kamera konecne funguje. (-:
Hezke Vanoce. H.

Dobrý den,
Vám také přeji pěkné svátky!
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Zdravim, viete mi niekto povedať či sa dá ukladať záznam aj na domáce NAS ako to bolo možné na EC3. Ďakujem. 

Dobrý den,
bohužel nemám s tímto modelem osobní zkušenost, ani nemám možnost ho vyzkoušet. Každopádně na stránkách výrobce je návod, podle kterého by to mělo jít.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý deň. Mohol by som poprosiť presnejší navod aktualizácie firmweru pre kameru EC5 cez spomínaný IOS ? Myslíte cez LAN kábel pripojit k PC alebo k routeru? Následne cez PC Apple aktualizovať? Ospravedlňujem sa, nie som jabĺčkar : / Moc ďakujem! Miso

Dobrý den,
bohužel uživatel, zmiňující tuto možnost, se už neozval. Nicméně předpokládám, že připojením kabelem měl na mysli připojení k napájecímu adaptéru. Připojit kabelem k routeru ji, myslím, nelze.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobry den, neozval, protoze zapomenul. Omlouvam se. K te aktualisaci s iOS. Uplne stejne, jako by probehlo pripojeni pres Android, tedy nascanovat QR code a pripojit…nasledne udelat aktualisaci fw kamwery. Pokud je aktualisovan fw kamery na vyse uvedenou verzi, lze jiz kameru stejnym zpusobem pripojit po resetu i v systemu Android…vysvetluji to srozumitelne. Vse se deje bezdratovem, ne pres kabel.

Dobrý den,
Honzo, moc děkuji za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na stejný či podobný problém.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jeste jen info, pokud se Vam tedy podari aktualisovat fw kamery na verzi 5.1.5_0355, melo by vse fungovat i s telefony Android, zkouseno na dvou ruznych telefonech xiaomi mi.

Dobrý den,
moc děkuji za ochotu sdílet své zkušenosti s ostatními! Kéž by takto ochotných lidí bylo víc
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobry den, ještě takové doplnění. Protože jsem s kamerou opravdu spokojen a v pohode snáší i brdské klima, objednal jsem ještě jednu.
Došla za 10 dní a má již aktualisovaný fw, takže její připojení i v prostředí Android, proběhlo na 1. pokus bez problémů… jak přes QR kód, tak i nasledně na zkoušku, přes zadání 4 místného kodu, který kamera diktuje.
Takže doporučuji. JM

Dobrý den,
moc děkuji za sdílení zkušeností. Je dobré vědět, že současné modely těchto kamer již fungují bez problémů.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobry den,
Mohu Vas poprosit o radu, jak primet kameru, aby jela pres LAN a ne pres wifi? V nastevni nikde neni moznost vyberu a i kdyz je kabel pripojen, stejne jede pres wifi, ikdyz ma jen 7% signalu.
Moc diky radu!

Dobrý den,
prošel jsem celý návod k této kameře, podíval se na několik videí s instrukcemi k její instalaci, ale bohužel jsem nikde nenašel informaci o tom, jak ji přimět, aby k datovým přenosům používala Wi-Fi. Zkuste se poptat na oficiální podpoře – snad dokážou poradit. E-mail na ně je help@imilab.com.
Přeji hezký den.
Karel Kilián