Klávesnica
Dobrý večer prajem. Mám problém s klávesnicou. Nereaguje na väčšinu písmenok a namiesto toho píše úplne iné. Už som zúfalá, neviete, čo sa dá robiť? Nedá sa ja nej vôbec písať.. Ďakujem za ochotu pomôcť
Dobrý den.
Napadá mě jediné, zda jste si nechtíc nepřepnula klávesnici na jiný typ a rozvržení. Budu se držet toho, že většina lidí koupí telefon a neřeší klavesnici a používá takovou, jaká se v mobilu nabízí, tedy Gboard od Google. Nepíšete jaký máte telefon. Beru, že nějaký s nadstavbou MIUI ve verzi 12. Přepnul jsem si svůj Redmi Note 7 do Slovenštiny ať se v Nastavení telefonu pohybujete najisto. Vlezte do Nastavenia > Rozšírené nastavenia > Jazyky a vstup > METODY VSTUPU (písané šedo) zkontrolujte si, že v “Aktuálná klávesnica” používáte klávesnici “Gboard”. Pak rozklikněte položku ” Spravovať klávesnice” > u Gboard máte modrý přepínač a u této klávesnice klikněte na “Nastavenia” > vyskočí vám seznam položek nastavení klávesnice. Vám půjde hned o tu prvou “Jazyky”. U této položky (než ji rozklikete) byste měla ještě vidět
” Slovenčina (QWERTY)”
Pokud v té závorce máte napsano něco jiného třeba AZERTY Dvorak, Colemak lebo PC, tak to jsou klávesnice se zcela jiným rozložením, pozicemi písmen, číslic a znaků než klasická klávesnice v mobilu typu (QWERTY), kterou standardně píšete. Pak je třeba tu položku “Jazyky” rozkliknout > rozkliknout Jazyky a rozloženia klávesnice (písané modro) Slovenčina (XXXXX) > v pásu s typy klávesnic odkliknout chybně zvolenou a zakliknout (modré zaklikávátko) klávesnici “QWERTY”.
A měl by být problém vyřešen.
Zaráží mě ovšem jiná věc, možná důležitější, jak píšete, že “Nereaguje na väčšinu písmenok a namiesto toho píše úplne iné.” To by taky mohlo znamenat, že je potřeba zkalibrovat dotyk. Projevovalo by se to tak jak to popisujete, že něco na displeji vidíte, vy na to kliknete, ale povel, který by z toho měl vzejít, a mělo by se něco stát se nestane, neboť ve skutečnosti klikáte na zcela jiné místo na displeji a pak i telefon reaguje jinak, provádí jiné věci než má. Tato chyba by se ale projevovala napříč celým prostředím telefonu a nikoli pouze u klávesnice.
Dobrý den,
souhlasím s Bobassem, že je to dost divné a zatím nikdo další nic podobného nehlásil. Zkusil bych restartovat telefon. Pokud se jeho chování nezmění, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalila z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián