Kontakty – obnovení, znovu-načtení
Petra zeptal se před 8 roky
Dobrý den
pokud v tel smažu některé z kontaktů, ale na Google účtu zůstanou, jak je opětovně bez ručního přepisování dostat zpět? Synchronizace provedena již několikrát a v telefonu stále několik smazané kontakty chybí, konkrétně na účtu jich je 560 a v telefonu pouze 527. Zkontrolovány i duplikáty, žádné na účtu nejsou. Záloha kontaktů před vymazáním části kontaktů není k dipozici, takže obnova není možná.
Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky
Dobrý den,
no, zjevně ta synchronizace nefunguje vůbec, protože pokud v telefonu smažete kontakt, měl by se záhy smazat i v Kontaktech Google.
Zkuste v Nastavení-Aplikace zobrazit všechny aplikace (přes kontextovou nabídku), vyhledejte aplikaci Synchronizace kontaktů a vymažte její data.
Pak zkuste spustit synchronizaci kontaktů. Pokud to nepomůže, tak ještě lze zkusit odebrat a přidat účet Google, případně resetovat telefon do továrního nastavení.
Karel Kilián
