Mi 9 minimalizovani prichoziho hovoru chyba

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: MiMi 9 minimalizovani prichoziho hovoru chyba
Marek Vavřík zeptal se před 6 roky

Zdravím potýkám se s takovým problémem manželčin telefon, pokud ji někdo Volá zobrazí se standartně volání přez celou obrazovku, ale během cca 2s toto zmyzí, zůstane pouze zamčená obrazovka s možností odemknutí telefonu a hovor je minimalizován v levém horním rohu, telefon dále zvoní ale pro zvednutí je nutné mobil odemknout a poté maximalizovat hovor a příjmout a během tohoto ještě telefon sám přezkakuhe do google assistenta (google vyhledávací obrazovka) Většinou je nemožné vůbec hovor příjmout a je nutné volat zpět. Nesetkal jste se s tímto někdo?
 
Díky Marek

18 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
ne, nikdo další takový problém v naší Poradně nehlásil. V takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou chybu, měl by problém zmizet.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Antonín Dolenský odpověděl před 6 roky

Já mám na svém Mi9 ten samý problém. Vyskytuje se ale pouze občas. Mnohdy přibývají i jiné chyby s telefonováním. Například hovor nelze ukončit. Velký problém je i se samovolným agresívním vyskakováním Google přes jiné spuštěné aplikace. Například v autě při navigaci vyskočí Google a navigaci ukončí. Restart do továrního nastavení nepomáhá. Chvíli to asi s telefonem vydržím a pak už XIAOMI nikdy!

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarové závady, měly by tímto zmizet.
Jestliže to nezabralo, jak píšete, tak bych nechal telefon zkontrolovat v servisu. Mám také Mi 9 a podobné problémy nemám, čili softwarem to nebude.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jana odpověděl před 6 roky

Dobrý den, jdu sem pro radu. Mám Xiaomi SE 9 asi 3/4 roku a od začátku mi zlobí volání, tváří se to jako chyba signálu, druhá strana mě špatně slyší nebo vypadnu úplně, zato já druhou stranu slyším dobře bez přerušení. Už jsem jej dvakrát uváděla do továrního nastavení a obávám se reklamace, že udělají to samé 🙁 Setkali jste se prosím s tímto někdo? Už mě to deptá, k čemu mám telefon, když se se mnou nikdo nedovolá Děkuji moc za odpověď Jana

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
zkuste si nechat vyměnit SIM kartu u operátora. Pokud to nepomůže, může být problém nejen v telefonu, ale i v místě, kde se nacházíte – třeba slabý či nestabilní signál vysílače. Každopádně pokud potíže po výměně SIM neustanou, doporučím neváhat s reklamací.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Marek Vavřík odpověděl před 6 roky

Antonin Dolensky, podarilo se nejak odstranit? Manzelka ma stejny problem i s vyskakovanim googlu, zajimave je ze pri volani na whatsup se toto neprojevuje. Zkusil jsem pouzit jinou aplikaci pro volani s tou aspon neni takovy problem prijmout a ukoncit hovor neminimalizuke se az tolik jako defaultni aplikacr. Kazdopadne me to docela vytaci, aktualizacr a ani tovar nepomaha. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
mělo by stačit v nastavení vypnout v Nastavení-Další nastavení-Zástupci tlačítek na AI tlačítku vypnout vyvolání Asistenta Google.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jana Břízová odpověděl před 6 roky

Dobrý den, já mám stejný problém jako \\\“Antonín Dolenský odpověděl před 2 týdny\\\“. Dvakrát jsem telefon reklamovala, byl uveden do továrního nastavení a vrácen s tím, že žádný problém nehledán. Je to opravdu velký problém už. Telefon mám cca 3/4 a co hovor je problém jakoby se „signálem“ ať jsme kde jsem.  Děkuji za odpověď Jana Břízová    

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
problém je tedy v tom vyskakování okna Google? Pokud ano, mělo by pomoci v nastavení vypnout v Nastavení-Další nastavení-Zástupci tlačítek na AI tlačítku vypnout vyvolání Asistenta Google.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jana Břízová odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
ne, problém není vyskakování okna Google, ale přerušované hovory, kdy mne nikdo neslyší.. jak píši jakoby se ztrácel signál. Sim karta je v pořádku a již dvakrát reklamováno a na nic nepřišli. Vidim, že se to děje více lidem. Je třeba tenhle problem řešit 🙁

Jana Břízová odpověděl před 6 roky

Omlouvám se, chybně jsem zkopírovala pana Dolenskýho, ale jedná se o problém paní Jany 🙂

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
aha, ale většina příspěvků zde se týká vyskakování Googlu během hovoru.
Ohledně přerušování hovorů – a nemůže to být signálem v dané lokalitě? Pokud ne, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalila z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, pak se může jednat o hardwarovou závadu nebo o problém se signálem v daném místě.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jana Břízová odpověděl před 6 roky

Dobrý den, a to tedy znamená co přesně? Není možné, aby po továrním nastavení to nedělalo a jakmile se přihlásím ke Google účtu a obnoví se mi záloha to opět nejde… jak mám tedy tento problém vyřešit? Je z dotazů poznat, že tento problém má více lidí. 
 
Děkuji za odpověď
JB

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
mám Xiaomi Mi 9, ze kterého telefonuji několikrát denně a žádné podobné problémy (kromě toho vyskakování Google) jsem v oblasti hovorů nezaznamenal. Předtím jsem testoval jiný kus a ani tam se nic podobného neprojevilo. Z toho soudím, že nejde o závadu na všech telefonech Mi 9, ale problém konkrétního kusu.
Pokud se závada objevuje i po obnovení do továrního nastavení, pak předpokládám, že jediným možným řešením bude reklamace.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jana Břízová odpověděl před 6 roky

Reklamován byl dvakrát již a bez úspěchu. Dále nefunguje slot na sluchátka, také u reklamace bez odezvy. Nehledě na to, že momentálně po navrácení telefonu nejde spustit ani FB a vyskakuje mi hláška typu „vyskytla se chyba atd.“. Momentálně s tim telefonem nelze nic, hláška vyskakuje po každým kroku. Odinstalování a znovu nainstalování aplikace FB nepomohlo a hláška je stále, fb stále nejde. Přečetla jsem si tu pár dotazů a ano objevují se zde stejné problémy s voláním – vždy bez kloudné odezvy, nebo nápravy společnosti Xiaomi. 
 

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
tak pokud Vám prodejce neuznává reklamace, včetně nefunkčního konektoru, jehož ne/funkčnost můžete velice snadno otestovat a prokázat přímo na prodejně, pak vidím jedinou možnost řešení přes ČOI, respektive soudní cestou.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Igor odpověděl před 5 roky

 
Ako ste poriesili to čo sa pýtal Marek Vavřík?????

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
s ohledem na nestandardnost té chyby jsme poradili obnovu telefonu do továrního nastavení. Tazatel se pak už neozval.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

12 + 2 =

Samsung Galaxy S25 Edge