MI 9-Po dnešní aktualizaci zmizela historie volaní…
IvHo zeptal se před 6 roky
Dnes proběhla automatická aktualizace a ztratila se předešla historie volání. Když volám, nebo někdo zavolá tak nevidím. Bohužel nevidím ani zmeškané hovory. U konkrétních kontaktů také není vidět historie. Znáte příčinu?
Radka odpověděl před 6 roky
Měla jsem stejný problém. Zmizela historie voláni. Čekala jsem na aktualizaci, ale mezitím jsem se někde dočetla, v čem je problém….Seznamy hovorů se musí po té první a problematické aktuslizaci povolit.
Postup: Nastaveni….Aplikace…Správa aplikací….Povolení….Správa povolení….Seznamy hovorů….Kontakty a volání….Zaškrtnout povolit…Je najednou navoleno, že jsou zakázány..Tento postup jsem udělala a všechny hovory tam naskočily, s výjimkou těch, které proběhly v té době, po kterou byly zakázány.
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
wau, poklona a velké poděkování za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na tento problém.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Marek odpověděl před 5 roky
Na mobilu Xiaomi Redmi NOte 7 proběhla aktualizace MIUI Global 12.0.2 a smazala/ztratila se předešlá historie volání.
Stále mám: Seznam volání je prázdny.
Když volám, nebo někdo zavolá tak se neukládá historie. Nevidím zmeškané hovory. U konkrétních kontaktů také není vidět historie.
Znáte prosím řešení, kromě továrního nastavení/výměny telefonu?
Děkuji
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet. Jiné řešení, obávám se, není.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Marek odpověděl před 5 roky
Děkuji Karle,
továrnímu nastavení se chci vyhnout, úprava vzhledu a aplikací zabere čas.
Mám zkušenost se špatnými aktualizacemi Samsungu, Windows 10. Teď i Xiaomi. Napíšu klukům do Xiaomi zpětnou vazbu z mobilu. Ať se taky potěší.
Díky. Hezký den
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
zkuste, snad budou vědět co s tím. Je pravda, že obnovení továrního nastavení a následné uvedení telefonu do použitelného stavu je někdy časově náročné. Na druhou stranu – po velké aktualizaci bych doporučil ho alespoň jednou za čas udělat.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Věra Hromádková odpověděl před 3 roky
Mám stejný problém ( chybějící historie hovorů u kontaktu) u Xiomi T10Lite
Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky
Dobrý den,
bohužel stále neznáme jiné řešení než:
- Zkusit vymazat data aplikace Telefon.
- S ohledem na to, že problémy začaly po aktualizaci, provést obnovení telefonu do továrního nastavení.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
