Dobrý den,
bohužel se toto někdy po aktualizacích stává. Pokud se problém do několika dní „neusadí“, pak je jedinou cestou reset do továrního nastavení.
Karel Kilián

Dobrý den, tovární nastavení znamená absolvovat znovu všechny instalace a aktualizace?  

Dobrý den,
v podstatě ano. Takže určitě doporučuji zálohovat všechna data, o která nechcete přijít.
Co se týká instalace aplikací: během úvodního procesu dostanete možnost přihlásit se ke svému účtu Google a následně i obnovení telefonu. Pokud tuto možnost využijete, stáhne se Vám většina nainstalovaných aplikací automaticky. V případě některých programů se zálohuje i jejich nastavení.
Aktualizace absolvovat nemusíte – systém zůstane v poslední verzi a stejně tak aplikace se nainstalují v nejnovější dostupné verzi.
Karel Kilián

Děkuji za informaci, ještě chvíli počká, zda nenastane zlepšení.

Dobrý den,
tipuji, že ke zlepšení spíše nedojde. Obvykle se tohle děje kombinací více chyb, a ty se „samy od sebe“ nevyřeší.
Karel Kilián

Dobrý den, když dám reset tak se vrátí systém k předchozí verzi androidu.Děkuji petr

Dobrý den,
nikoli. Při resetu do továrního nastavení se vymažou všechny nainstalované aplikace, všechna nastavení, ALE systém zůstane na poslední verzi. Nicméně telefon se bude chovat, jako byste ho (s touto verzí systému) právě rozbalil z krabičky.
Karel Kilián

Dobrý den,
po poslední aktualizace před 10 dny ten samý rpoblém. Telefon se celkem normálně vybíjí, ale dostane se na 20 – 30% a najednou se úplně vybije a vypne během několika sekund. Tování nastavení jsem zkoušela, bohužel zbytečně, problém trvá. Předpokládám, že dalším krokem bude reklamace?
 

Dobrý den,
tohle spíš vypadá na pomalu, ale jistě odcházející baterii. Tím spíše, když to, jak píšete, trvá i po obnovení do továrního nastavení. Takže určitě doporučuji reklamovat (a jen pro jistotu upozorním, že životnost baterií je oficiálně 6 měsíců – viz https://www.kentoya-brno.cz/nase-novinky/zaruka-na-baterie/ )
Karel Kilián