Mi Band 4
jitka zeptal se před 4 roky
Dobrý den, vlastním náramek Mi Band 4 a bohužel se mi nedaří spárovat se svým telefonem. Dříve fungoval normálně, bez potíží. Aktivovala jsem hodinky do továrního nastavení, následovala vaše instrukce ohledně odpárování, párování, aktualizace aplikace, ale bohužel nic nezabralo. Na display svítí „pair first“ a telefon samsung A52s jej bohužel nedokáže najít, dříve ano. Je nějaká další možnost řešení anebo je potřeba zanést náramek někam na prodejnu? Jsem z Jablonce nad Nisou. Předem mockrát děkuji za pomoc. Hezký den přeji
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
Danieli, Vám jsem odpovídal zde.
Paní Jitko, může být problém v náramku, nebo v telefonu. Nejrychlejší způsob, jak to zjistit, je zkusit náramek spárovat s jiným telefonem. Pokud to nepůjde, je problém v náramku a obávám se, že jediným řešením bude servis, potažmo reklamace. V opačném případě je nějaký problém v telefonu – pak bych doporučil zkusit odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci Mi Fit a zkusit pak párování znovu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
není zač, rádo se stalo. Jsem rád, že se povedlo problém vyřešit a vlákno uzavírám.
Přeji hezký den!
Karel Kilián
