Mi band 7 pro nefunguje správně

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: Mi Band (Watch)Mi band 7 pro nefunguje správně
Lukáš zeptal se před 3 roky

vně všiml) byl jsem na procházce s kočárem, cca 2km a napočítalo mi to 620 kroků, což je blbost i pro klokana, tak koukám do mi fitness, a tam to samé samozřejmě, dám synchronizaci a nic se nezmění, tak kouknu na jiné dny a včera mi to nepočítalo vůbec žádný krok a předevčírem také ne, což je blbost, protože jsem byl venku.

Jinak náramek, aplikaci i telefon mám v češtině, ale datum mám taky MM/DD což mi taky dost vadí, nejsem na to zvyklí a je to na nic pro mě.

Potom další věc, co mě hrozně depta, když nechám telefon v obýváku a půjdu do koupelny, tak se náramek odpojí a pořád dokola mi vyskauje hláška, že mám potvrdit na telefonu, a na telefonu zase, že mám potvrdit na náramku, (je už to tak moc otravný jako „ale ty se mýlíš, lásko… „), pak když už jsem zpátky u telefonu, tak ty debilní hlášky na mě vyskočí ještě tak 3x,protože se mi to nedaří propojit…
Měl jsem mi band 1, 3, 5 a teď bohužel 7,se všemi ostatními jsem byl vždy nadmíru spokojen, vše fungovalo tak jak mělo, ale každé dva roky ho obmenim na novější verzi, teď to byla ta nejhorší chyba, jsem z toho tak vydeptanej, že už do dalšího náramku, ani mobilu nepůjdu. 

A s tímhle teda nevím co dělat, vrátit do 14 dnů už nejde a jestli tohle je na reklamaci, tak to nevím, co myslíte? 

Reset a takový věci náramku jsem zkoušel.

22 Odpovědi
Lukáš odpověděl před 3 roky

Ahoj, já jsem z tohoto náramku úplně nešťastný, a to ho nemám ještě ani měsíc… Počítání kroku vůbec nefunguje, dneska třeba, (to jsem se toho hlavně všiml) byl jsem na procházce s kočárem, cca 2km a napočítalo mi to 620 kroků, což je blbost i pro klokana, tak koukám do mi fitness, a tam to samé samozřejmě, dám synchronizaci a nic se nezmění, tak kouknu na jiné dny a včera mi to nepočítalo vůbec žádný krok a předevčírem také ne, což je blbost, protože jsem byl venku.
Jinak náramek, aplikaci i telefon mám v češtině, ale datum mám taky MM/DD což mi taky dost vadí, nejsem na to zvyklí a je to na nic pro mě.
Potom další věc, co mě hrozně depta, když nechám telefon v obýváku a půjdu do koupelny, tak se náramek odpojí a pořád dokola mi vyskauje hláška, že mám potvrdit na telefonu, a na telefonu zase, že mám potvrdit na náramku, (je už to tak moc otravný jako „ale ty se mýlíš, lásko… „), pak když už jsem zpátky u telefonu, tak ty debilní hlášky na mě vyskočí ještě tak 3x,protože se mi to nedaří propojit…
Měl jsem mi band 1, 3, 5 a teď bohužel 7,se všemi ostatními jsem byl vždy nadmíru spokojen, vše fungovalo tak jak mělo, ale každé dva roky ho obmenim na novější verzi, teď to byla ta nejhorší chyba, jsem z toho tak vydeptanej, že už do dalšího náramku, ani mobilu nepůjdu. 
A s tímhle teda nevím co dělat, vrátit do 14 dnů už nejde a jestli tohle je na reklamaci, tak to nevím, co myslíte? 
Reset a takový věci náramku jsem zkoušel.

Lukáš odpověděl před 3 roky

Nevím jak to upravit, jak to smazat, tak celý popis problému je v prvním postu… Nechtělo mi to ani dát celý do úvodního postu a něco to smazalo… 

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
předpokládám, že při procházce s kočárkem spočívá ruka s náramkem na jeho madle. Tím jsou utlumeny nárazy a pohyby, které by vykonávala během chůze. Náramek přitom kroky počítá právě na základě zaznamenaných otřesů a pohybů, přičemž algoritmy následně vyhodnocují, zda se jednalo, nebo nejednalo o krok.
Pokud Vám ale náramek nepočítá žádné kroky, tedy ani ty bez kočárku, tak je něco špatně. Zkuste ho dát třeba na den někomu jinému. Pokud ani tomu v průběhu dne nezapočítá kroky, pak se patrně jedná o nějaký hardwarový problém – nejspíš vadný senzor zrychlení či gyroskop. V takovém případě doporučím reklamaci.
Formát data náramku je dán zvoleným ciferníkem. Bohužel většina ciferníků ho prezentuje ve formátu měsíc/den a není šance to změnit.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Lukáš odpověděl před 3 roky

Zdravím, tak když přejdu to, že by to mohlo být tím kočárkem, tak tohle počítání je divný (s kočárkem jezdím od 13.), prostě to některé dny nepočítá vůbec nic. A to odpojovaní, to je taky normální? To je teda hrozně otravný, to verze předtím nikdy nedělali
[url=https://postimg.cc/tspG5rTL][img]https://i.postimg.cc/tspG5rTL/Screenshot-20230120-111712.jpg[/img][/url]

Lukáš odpověděl před 3 roky

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
no, protože předpokládám, že i ve dnech, kdy Vám aplikace ukazuje nula kroků, chodíte i bez kočárku (přinejmenším po bytě), tak se obávám, že to skutečně bude nějaká hardwarová závada. Pokud je náramek v záruce, doporučil bych řešit to reklamací. Jestliže už je po záruce, tak se obávám, že servis by finančně nedával smysl, navíc výsledek by byl značně nejistý.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Lukáš odpověděl před 3 roky

Ano ikdyby to měl být pohyb jen po bytě, tak by to mělo určitě nějaké kroky počítat a pořád to není jen kočárek, taky si zajdu třeba na pivko, takže kroky jsou, ale nepočítá je to… 
V záruce samozřejmě je, přišel mi nový 20. prosince. Tak já ho tedy reklamuji a uvidím jak to dopadne, nebo jak se vyjádří, díky za rady. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
no právě – že náramek nepočítá kroky při chůzi s kočárkem je známá věc. Ostatně vyplývá to z principů, na kterých funguje. Nicméně pokud to nepočítá ani kroky v průběhu dne, bude s ním velmi pravděpodobně něco v nepořádku. Buď má vadný senzor zrychlení, gyroskop, nebo neprobíhá synchronizace dat s aplikací. Rozhodně tedy doporučuji řešit to reklamací. Xiaomi Smart Band 7 Pro jsem nedávno recenzoval a kroky počítal velice přesně.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

535 odpověděl před 3 roky

Mne náramok počíta ale do app Mi Fitness to neprenáša automaticky, takže na náramku mám aj 10000 krokov ale dokedy neotvorím app a nedám „sync“ tak tam kroky nemám. Keď sa do appky nekuknem celý deň tak mám  appke 0 krokov.
 

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
ano, to ale není chyba, ale vlastnost. Na rozdíl například od aplikace Zepp, kam se kroky přenášejí průběžně, v aplikaci Mi Fitness se údaje přenášejí pouze, když uživatel synchronizuje zařízení s telefonem.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Lukáš odpověděl před 3 roky

Takže když jednou denně neotevřu mi fitness, tak v apk neuvidím žádné kroky? To by teda vysvětlovalo i ten můj problém, tak to je teda pěkně na hovno, co je teda víc k ničemu, náramek, nebo apk? To to teda pěkně dosrali…
Nějaká rozumná alternativa místo mi fitness a zepp? 

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
to rozhodně ne. Pokud aplikaci Mi Fitness otevřete například jednou za tři dny, měla by se do ní načíst data, tedy i údaje o krocích, za všechny tři dny zpět. Kromě Mi Fitness a Zepp Life (nikoli Zepp) jiná alternativa bohužel neexistuje.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

535 odpověděl před 3 roky

Tak ta vlastnost je pekne na ….. keď sa tam celý deň nepozriem tak na druhý deň už mi kroky nenatiahne a mam tam „0“. 
Toto nazývať vlastnosť… 🙂 ….

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
nevím, zda jste mě pochopil, ale nefunguje to tak, jak jste napsal. Informace o nachozených krocích, spálených kaloriích, tepové frekvenci atd. se do aplikace přenášejí jen při synchronizaci. Ale i v případě, kdy synchronizaci provedete jednou za týden, přenesou se data za celý týden zpět.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Lukáš odpověděl před 3 roky

Tak to já mám tedy s náramkem něco špatně, když tam mám takové „díry“ a zpětně se tam nic nesynchronizovalo, ikdyz vím, že něco jsem musel na 1000% nachodit 

535 odpověděl před 3 roky

Skôr nechápete vy nás.. Opakujem keď to nesynchronizujem, po polnoci uz tam neprenesie predosly deň.. Povedzme synchronizujem o 18:00 potom  až po polnoci a medzi 18:00 a polnocou tam nie je ani krok! Mam tam diery každý večer a keď som zabudol synchronizovať celý deň, chýbajú mi aj dni! 

Michal odpověděl před 3 roky

Dobrý den Karle, 
sic nerad, ale také musím oponovat. Mám velké rozdíly mezi aplikacemi Mi Fitness a Notify. Notify je na to skvělá, ta si vezme vše, ale na původní aplikaci vážně ty mezery jsou. To mám tedy MiBand 6 NFC.
Doporučuji proto stáhnout aplikaci Notify a sledovat to tam. Je běžně dostupná na GPlay. Bohužel, nefunguje sama bez Mi Fitness, ta v telefonu být musí. Nebo jsem spíše zatím nepřišel na to, jak to bez ní rozběhnout. Ale to se zde také již řešilo a Karel k tomu má někde i článek.

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
v tom případě to vypadá na nějakou chybu v komunikaci mezi náramky Mi Band a aplikací Mi Fitness.
Sám používám Mi Fitness ve spojení s hodinkami Xiaomi Mi Watch, a když třeba dva dny nesynchronizuji, a poté spustím synchronizaci, tak se mi stáhnout data za celé dva dny.
Vzhledem k tomu, že se to očividně projevuje více lidem, tedy můžeme předpokládat, že se jedná o nějaký softwarový problém – buď na straně náramku, nebo v aplikaci. V tom případě bych doporučil nahlásit to jako chybu přes zpětnou vazbu v aplikaci. Tj. v Mi Fitness přejděte do sekce Profil a zde pokračujte do Zpětná vazba.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dawe odpověděl před 3 roky

Mám úplně ten samý problém pokud to není před půlnocí další den není nic jen žádná data.

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
jak jsem psal výše – aktuálně existuje patrně jediná možnost – nahlásit to do Xiaomi jako chybu. Můžete použít buď zpětnou vazbu v aplikaci Mi Fitness, nebo napsat vývojářům této aplikace na e-mail miot-xiaomiwear@xiaomi.com.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

17 + 19 =

Přidejte se k naší komunitě na Facebooku!

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!