mi robot vacuum – mop P – nepřipojuje se
Hana Boháčková zeptal se před 1 rokem
Dobrý den,
stávkuje mi vysavač/robot. Nechtěl se připojit k wifi. Tak jsem po restartováních wifi (kterou jsme neměnili 2 roky) smazala appku a chtěla nastavit znova. A ve fázi, kdy jsem s daným telefonem na domácí wifi, instaluji apku znova a v jednom kroku se má v nastavení připojit na wifi robota a pak se vrátit do apky, tak danou wifi to tam neukazuje a bez tohoto kroku mne to nepustí dále. Věděli byste co s tím?
1 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem
Dobrý den,
zkuste postupovat následovně:
- Odpárujte vysavač z aplikace.
- Na nějakém dalším telefonu s mobilním připojením vytvořte Wi-Fi hotspot se stejným názvem sítě a heslem, jako má Vaše domácí síť.
- Vypněte Wi-Fi router.
- Zkuste zprovoznit vysavač přes hotspot. Pokud se to nepodaří, pak je velmi pravděpodobně závada ve vysavači. V takovém případě doporučím servis, respektive reklamaci, pokud je ještě v záruce.
- Pokud se to podaří, pak zapněte router a vypněte hotspot. Pokud se vysavač nepřipojí k Wi-Fi, pak je příčina patrně na straně routeru. Je možné, že je na něm aktivní nějaké blokování.
- Pokud se vysavač připojí, tak by měl fungovat tak, jako předtím.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Vaše odpověď
