Dobrý den,
určitě by se na Vás neměli dívat, jak popisujete. Spíš je otázkou, zda není problém u toho obchodu, když dvě koloběžky ze dvou mají problémy. Rozhodně doporučuji reklamovat.
Karel Kilián

Dobrý den,
koloběžku mám asi 3 měsíce. Z ničeho nic začala po zapnutí neustále pravidelně pípat. I po několikátém vypnutí a dobití. Při jízdě a držení páčky pojezdu jede pouze pomalu. Cca 5 km v hodině. Kde může být problém? Díky

Dobrý den,
zkuste provést reset koloběžky:
– zapněte koloběžku tlačítkem
– podržte tlačítko spolu s brzdovou pákou a „plynem“ přibližně 5 vteřin, dokud se nevypne a nezačne pípat
– pak ji zkuste znovu zapnout a propojit s telefonem.
Pokud to problém nevyřeší, viděl bych to na reklamaci.
Karel Kilián

dobry den nevite nahododu nekdo čím muže být vrzaní v řídítkach  koupil sem podlozku gumovou 0.6mm a opet zacala po 20 km trochu vrzat ,, a dalsi dotaz zda se mi ze zadni svetlo uz nesvití stejne jako kdyz sem ji kupoval je hodne malo videt ale sviti poradite mi nekdo ?

Dobrý den,
s ohledem na to, že koloběžka bude patrně ještě v záruce, bych doporučoval neřešit uvedené problémy svépomocí, ale reklamací.
Karel Kilián

po aktualizaci firmware zamrzla komplet koloběžka. rozsvícenný display zamčená el. brzdou a nereaguje na nic.

Dobrý den,
zkuste provést reset koloběžky:

• zapněte koloběžku tlačítkem
• podržte tlačítko spolu s brzdovou pákou a „plynem“ přibližně 5 vteřin, dokud se nevypne a nezačne pípat
• pak ji zkuste znovu zapnout a propojit s telefonem.

Pokud to problém nevyřeší, viděl bych to na reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, lze mi scooter pro 0456 odblokovat stejně jako  M365

Dobrý den,
tak to bohužel netuším 🙁
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Děkuji

Dobrý den,
není zač, rádo se stalo.
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Dobrý den, mám novou koloběžku, první 2 dny fungovala skvěle, připojení s mobilem bez problémů, poté mi to nabídlo aktualizaci firmwaru… No a od té doby kdykoliv se chci připojit, napíše to „device offline“ Tak dám „connect again“ a poté se připojí. Jenže je to k ničemu protože u všech údajů ( rychlost, stav nabití,…) je 0, motor zamknout nejde a když chci do nastavení nahoře 3 tečky, tak to také nefunguje. Při resetu k žádnému pípání nedojde, reset tedy také nefunguje. Nějaké rady?  Děkuji

Mam to stejne . – aktualizoval jsem dnes verzi  z 1.6 na 1.7 a od te doby se mi taky nechce spojit s telefonem  /chyba  102/ . Zkousel jsem jak Iphone tak Android.    Chtelo by to hodit asi do tovarniho nastaveni ,ale tady ty navody ohledne brzdy a plynu nejak nefunguji . Nejakej tvrdsi resset jsem nenasel.

Dobrý den,
no, hledal jsem v diskuzích na webu a nikde nikdo nic podobného nehlásí s výjimkou asi tří případů v naší Poradně. Čili bych asi v obou případech doporučil reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Tak jsem odinstaloval znovu appku a nainstaloval a zda se ze funguji. Verze 1.7.1 

Dobrý den,
moc děkuji za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na stejný či podobný problém.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den kolobezku jsem zamknul přes telefon a telefon se vypnul vybil se a když sem zkoušel držet páku a plyn a tlačítko tak se neresetovala a nevím co dělat 

Dobrý den,
pokud nelze koloběžku resetovat, pak to patrně bude na servis.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Zdravím , ja jsem se na koloběžce naboural trošku a nevím co sní je. Zapnout jde ale začne prvním dlouhým tónem  a pak 3x zasebou krátce co to znamená za porucha ?

Dobrý den,
tak pokud mě mé zdroje neklamou, mělo by to znamenat „Chyba kalibrace senzorů proudu nebo napájení tranzistoru MOSFET.“
Čili asi servis.
Přeji hezký den.
Karel Kilián