MiFit-instalace
Martina Hoferová zeptal se před 6 roky
Prosím o radu, snažím se nainstalovat MiFit do Evolveo easy phone D2, je to dárek pro mamku, po několika dnech se mi podařilo přihlásit, až jsem přišla na „neviditelné“ tlačítko u souhlasu, které se muselo zaškrtnout, ale hned na úvodní stránce profil, kde mám uvést data jako pohlaví, váha, výška, atd se mi nezobrazuje tlačítko uložit, takže se nehnu dál. Zkoušela jsem jezdit prstem po displeji, ale ten se nehne a tlačítko, které by mě pustilo k dalšímu kroku se nezobrazí. Děkuji za radu.
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
zkuste provést tu úvodní iniciaci náramku na jiném telefonu. Následně ho odpárujte a spárujte s tím Evolveo. Tentokrát se budete jen přihlašovat k účtu, a to by mělo proběhnout bez problémů.
Karel Kilián
Martina Hoferová odpověděl před 6 roky
tak jsem na mobil nainstalovala starší verzi Mi Fit a již se tlačítko uložit zobrazilo, ale nastal jiný problém, po uložení cíle kliknu na hotovo, začne se ukládat a objeví se hláška nelze synchronizovat.
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
ano, od 28. prosince cca od 21:00 hlásí uživatelé problémy s aplikacemi Mi Fit a Amazfit. Konkrétně jde o to, že se při procesu aktivace zařízení zobrazí hláška „couldnt sync, try again“, respektive „nelze synchronizovat, zkuste to později“. A pak nejde pokračovat dál a instalaci dokončit,
Pravděpodobně se jedná o nějaký výpadek na straně serverů, protože problém hlásí uživatelé z celého světa (např. zde na Redditu). Xiaomi o těchto problémech nijak neinformuje, takže se z naší strany jedná o spekulaci.
My, jakožto XM.cz, nemáme šanci situaci nějak ovlivnit – jsme jen prodejci, stejně jako např. Alza, CZC a mnozí další. Nemáme proto ani informace o tom, čím je problém způsoben, nebo kdy bude vyřešen.
V tuto chvíli je tedy jediným „řešením“ čekat, až se povede problém opravit a registrace opět bude fungovat, jak má.
Karel Kilián
Martina Hoferová odpověděl před 6 roky
Tak synchronizace se nakonec zdařila a abych se nenudila, tak do třetice nastal další problém, s párováním.
Martina Hoferová odpověděl před 6 roky
už jsem v aplikaci mi fit a dám připojit zařízení, vyberu náramek, začne vyhledávat a nic nenajde, v mobilu je v bluetooth přitom viditelný. zkoušela jsem vypnout a zapnout bluetooth i resetovat mobil. aplikace se také zasekává je zpomalená, často hláška,že přestala pracovat, vždy dám pokyn počkat a za chvíli se zase rozběhne. odinstalovat a nainstalovat ji znovu nechci, protože mi trvalo několik dní, než jsem se do ní přihlásila.
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
nepárujte přes Bluetooth! Pokud jste ho spárovala, tak párování odstraňte a párujte jen z aplikace Mi Fit.
Nicméně soudě dle toho, jak popisujete chování aplikace, asi bych začal obnovením telefonu do továrního nastavení. Pak bych nainstaloval aplikaci Mi Fit a pároval. Už by to mělo jít – výpadky serverů aktuálně nejsou.
Karel Kilián
