mizející signál
Karel zeptal se před 8 roky
Dobrý den, již třetí den se mi na telefonu Xaomi redmi 4X stává (dosud se nestalo) že ve Velkém Meziříčí dopoledne není problém volat a používat 4G síť, ale po obědě zmizi signál úplně (v jednom případě pomohlo přepnutí na 2G) a funguje pouze tísňové volání a to po řadu hodin… Telefon je verze Global.
Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky
Dobrý den,
zdravím do nádherného města, které jsem měl možnost navštívit. Zvláštní je hlavně to, že se kvalita signálu mění s časem. Kdyby byla vadná anténa, tak by to zlobilo pořád. Na druhou stranu kdyby bylo nějaký problém s vysílačem, tak to také není jen v určitou dobu. Obávám se, že tohle bude velký problém nějak odhalit.
Předpokládám, že jiné telefony se chovají normálně. Pokud ano, asi bych doporučil reset do továrního nastavení, ať vyloučíme, že je to nějaký softwarový problém. Pokud to po něm bude stejné, pak patrně bude na řadě návštěva servisu.
Ještě mě napadá, jestli v okolí nemůže být něco, co ruší signál mobilní sítě. Například dítě přijde domů, zapne nějaký přístroj, který ruší. Nicméně to by se asi projevilo u více telefonů.
Karel Kilián
