nahrávání videa Redmi Note 12 5G, 4GB/128GB
Ivo Mach zeptal se před 2 roky
Dobrý den,
mám dotaz ohledně nefunkčnosti nahrávání videa Redmi Note 12 5G, koupeného letos v dubnu.
Po nějaké době jsem zjistil, že nefunguje nahrávání videa v aplikaci fotoaparát. Při spuštění nahrávání se na zlomek vteřiny objeví časomíra 00:00, ale ihned se vypne. Zkoušel jsem nainstalovat i externí aplikaci fotoaparátu, ale fungovala stejně, jen psala „problém s ukládáním videa“.
Další věc, kterou jsem udělal, bylo obnovení do továrního nastavení. Poté nahrávání fungovalo, ale pouze tři dny. Pak se problém objevil znovu.
Poradíte prosím co s tím?
Nevím jestli to souvisí, ale ikona fotoaparátu má na sobě čevenou tečku, se kterou jsem se u ostatních telefonů Xiaomi nesetkal. https://photos.app.goo.gl/Ri2zEjsvZYMuDrYq9
Děkuji
bobasso odpověděl před 2 roky
Dobrý den.
Tu červenou tečku v ikoně fotoaparátu ( Podrobnosti o aplikaci) má každý a nesouvisí to nijak s vašim problémem. V mém RN10 Pro
Co se týče nahrávání videa. Může to způsobovat velmi vytížená RAM. Že si foťák „nemá z čeho brát“ a spadne. Já třeba hledám keše (geocaching). V tu chvíli mám spuštěnou app c.geo, mapy.cz. spuštěn prohlížeč Vivaldi (pokud musím něco hledat na netu), zaplou GPS a do toho všeho fotím. A foťák mi taky často padá, sám se ukončí.
Ivo Mach odpověděl před 2 roky
Foťák mi nepadá, všechno funguje jak má, jen prostě nenahrává video. I při vyčištěné ramce.
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
v tom případě bych doporučil postupně zkusit:
- Otevřete aplikaci Fotoaparát.
- Klepněte na tlačítko se třemi čárkami.
- Přejděte do Nastavení.
- Zvolte Obnovit tovární nastavení.
- Stiskněte OK.
Pokud to nepomůže, zkuste:
- Systémové Nastavení.
- Přejděte do sekce Aplikace.
- Pokračujte do Správa aplikací.
- Otevřete Fotoaparát.
- Klepněte na tlačítko Vymazat data.
- Zvolte možnost Vymazat všechna data.
Pokud ani to nepomůže, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu – patrně něco fotoaparátem nebo úložištěm. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Ivo Mach odpověděl před 2 roky
Díky za možné varianty řešení, už jsem je všechny absolvoval, včetně obnovy telefonu do továrního nastavení. Jak jsem psal, fotoaparát pak natáčel asi čtyři dny a pak video opět přestalo nahrávat. Zajímavé je, že krátké video (15s.) se ukládá v pohodě. Asi budu reklamovat.
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
v tom případě bych to skutečně viděl na reklamaci. Obávám se, že nic dalšího, co by stálo za vyzkoušení, neexistuje. A s ohledem na to, že nikdo další podobný problém nehlásí, se očividně jedná o chybu týkající se jen tohoto konkrétního telefonu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Jiři odpověděl před 2 měsíce
prosim znamenaji aplikace mi coin,get apps,mi store,systemovy launcher u mobilniho telefonu xiaomi redmi 12
