Dobrý den. Tu je řešení: Nastavení>SYSTÉM A ZAŘÍZENÍ>Zamykací obrazovka a heslo>ZAMYKACÍ OBRAZOVKA>Rozšířené nastavení>Kapesní režim>poloha zmodralý přepínač

PS. Jestě mě napadlo a vyzkoušel jsem na svém Redmi Note 4 Global (MIUI 9.6.3.0). Pokud je telefon zamčen a tlačítka hlasitosti máte v Nastavení přednastavena na 1) probudit telefon tlačítky hlasitosti, tak se rožne pouze displej, ale jinak je telefon stále zamčen a tlačítka hlastitost +/- na zvýšení/snížení hlasitosti nereagují. 2) to samé se z hlasitostí děje(že nereaguje), pokud máte nastaveno u zamčeného mobilu 2x dlouhým podržením tlačítka hlasitost – spuštění fotoaparátu. Spustí se jen on, jinak dal je foun zamčený. Já bych ten problém viděl ve stahovací roletce s přepínači. Pokud když ji stáhnete a máte hned v prvém řádku přepínač „Ticho“, tak je možné, že váš pan otec roletku nechtíc stáhne a aktivuje přepínač Ticho. Přemístil bych v nabídce roletky přepínač „Ticho“ na méně důležitou pozici, to jest, aby se vám přepínač „Ticho“ ukázal musel byste stažení roletky provést 2x. A úplně nejlepší by bylo vyřadit přepínač „Ticho“ zcela z nabídky při stažené roletce. Mám 83.letého otce a ten má Redmi Note 5A (chtěl za každou cenu po tlačítkové Nokii chytrý telefon). Telefon jsem mu doslova „ořezal“ upravil, zjednodušil, aby viděl a mohl používat pouze ty nejdůležitější funkce. Napsal jsem mu k němu podrobný návod k používání. A přesto v jeho rukách se celý telefon překope a jsou na něm provedeny změny, že se sám divím, jak to mohl dokázat.
Pokud ale i přesto, že byste vyzkoušel všechny možnosti výše popsané a telefon by vykazoval vámi popsanou chybu, že i při zamčeném telefonu reagují tlačítka hlasitosti +/- na zvýšení/snížení hlasitosti, tak bych ješté vyzkoušel celkový(tovární) reset telefonu, kdy jej přivedete do stavu, jako byste ho vytáhl nový z krabice a prvně zapnul. Před resetem si ale vše důležité nejprve zálohujte. Reset vše z mobilu smaže. Resetem se eliminuji tyto drobné nepichopitelné chybi telefonu. Ve vět#ině případů to pomůže. 

Děkuji Bobassovi za brilantní odpověď.
Myslím, že nemám co dodat.
Díky moc.
Karel Kilián

Děkuji za odpovědi, odpoledne vyzkouším.
Přepínač ticho to určitě nebude, páč otec má telefon v pouzdře, tzv. knížce, takže displej není v kapse přístupný.

Tak bohužel žádná rada z výše uvedených, včetně resetu telefonu, nefunguje a tlačítky lze stále seřizovat hlasitost i když je telefon zamčený a pouze rozsvícená obrazovka.
Nějaký další nápad?

Tak jsem si psal s oficiální podporou Xiaomi a podle nich je to vlastnost telefonu.
Takže se s tím nedá nic dělat.

Dobrý den,
možná s nějakou aplikací třetí strany, která vylepšuje nastavení hlasitosti, by to šlo. Ale se žádnou takovou nemám bohužel zkušenost.
Karel Kilián