Nefunguje hlasové zadávání
Dobrý den. Mám telefon Poco. Používám klávesnici Gboard. Tuto zprávu píšu hlasovým zadáváním. Ovšem jedině pokud jsem na wi-fi. Pokud se přepnu na data, diktování přestane fungovat. Objeví se hláška „s Googlem s momentálním nelze spojit“ a hlasosvé zadávání nefunguje. Pokud se opět přepnu na wi-fi, tak vše funguje. S připojením na data problém není. Veškeré aplikace normálně fungují. Nefunguje pouze hlasové zadávání. Bohužel jsem nikde nenašel jakoukoliv závadu. Můžete jim poradit?
Dobrý den, Honzo,
s tímto problémem, kdy určitá funkce (nejčastěji právě hlasové zadávání) funguje pouze na Wi-Fi a nikoli na mobilních datech, se setkávám poměrně často. Příčina bývá téměř vždy v nastavení oprávnění pro přístup k datům.
Ve Vašem telefonu POCO je systémová aplikace Optimalizace (může se jmenovat také Zabezpečení), která spravuje mimo jiné i to, které aplikace mohou využívat mobilní data. Je velmi pravděpodobné, že jste zde v minulosti, možná i neúmyslně, omezil přístup pro klávesnici Gboard.
Zkuste, prosím, následující postup:
- Otevřete aplikaci Optimalizace (ikona zeleného štítu).
- Sjeďte níže a klepněte na Využití dat.
- Následně zvolte Omezení využití dat.
- V horní části obrazovky uvidíte záložky pro jednotlivé SIM karty a Wi-Fi. Projděte seznam aplikací pod záložkami pro Mobilní data (SIM 1 i SIM 2, pokud používáte dvě).
- V seznamu najděte aplikaci Gboard. Ujistěte se, že má u sebe zelenou fajfku, která povoluje přístup k mobilním datům. Pokud je u ní červený křížek, klepnutím na něj přístup povolte.
- Pro jistotu stejným způsobem zkontrolujte i systémovou aplikaci Služby Google Play.
Jakmile povolíte aplikaci Gboard přístup k mobilním datům, hlasové zadávání by mělo začít okamžitě fungovat i bez připojení k Wi-Fi.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Dobrý den. Děkuji vám za reakci. Bylo to skutečně zakázáním Gboardu přístupu k síti. Ovšem podle vašeho návodu jsem se k tomu nedobral. Připojil jsem se tedy na data, šel do Optimalizace a zapnul jsem funkci \“vyřešit problémy\“. Tam mi to ukázalo že Gboard není připojený k síti. Dal jsem povolit a vše fungovalo. Takže i takto se to dá najít. Máte tedy další návod pro další případné tazatele. Honza

