Dobrý den,
nejsem si vůbec jistý popisovanou situací. Jedná se o nový produkt, vybalený z krabičky? Nebo již nějakou dobu používaný? Ve druhém případě by mohl být problém ve vybité baterii.
Netuším, co máte na myslí tím, že na televizi je symbol M. Chápu to správně, že nenastartuje operační systém a zařízení zůstává viset na úvodní obrazovce?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Omlouvám za nesrozumitenost. Ano, jedná se o 2 roky v pohodě fungující produkt. Momentálně se nenastartuje operační systém a když chci ovladačem vypnout / zase se vyjádřím blbě/ to světýlko na Mi sticku, co je zapojený v TV, nejde to. Baterie v ovladači jsou nové, vše zkoušel manžel i syn.

Dobrý den,
tak to nebude ovladačem, ale tou neschopností startu operačního systému. Proces vypnutí je totiž iniciován přes systém v zařízení. Pokud systém neběží, lze TV Stick vypnout pouze odpojením.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Děkuji Vám za trpělivost se mnou. Včera večer došla trpělivost mně a objednala jsem si nový TV stick, dnes ráno jsem ho vyzvedla, syn uvedl do provozu a vše jede. Vaše diagnostika je perfektní, děkuji. Marcela V

Dobrý den,
není zač, rádo se stalo. Jsem rád, že se povedlo problém vyřešit a vlákno uzavírám.
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Dobrý den, měla bych dotaz, zakoupila jsem si Xiaomi mi tv stick, a dneska jsem ho chtěla vyzkoušet ale nereaguje, svetilko svítí ale nereaguje na zapnutí, v ovladači jsou nové baterie děkuji za případnou odpověď 

Dobrý den,
zkuste Xiaomi TV Stick odpojit a znovu zapojit. Mohl jen zamrznout. Pokud by se to opakovalo častěji, pak by to patrně bylo na reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián