Dobrý den,
zkuste hodinky resetovat do továrního nastavení (postup viz zde). Pokud to ani potom nepůjde, zkuste přeinstalovat aplikaci na telefonu. Jestliže to dál nepůjde, zkuste hodinky s jiným telefonem, a jestliže ani to nebude fungovat, patrně to bude na servis.
Karel Kilián

Dobrý den, mám dotaz : nejde mi posouvat displej na hodinkách xioammi amazfit bip. Nedostanu se ani na restart. Je nějaká možnost „opravit“?  Děkuji  Jana M.  

Dobrý den,
zkuste dlouze (cca 20 sekund) podržet tlačítko, pro zapnutí/vypnutí. Povede se tak hodinky vypnout?
Karel Kilián

Děkuji za odpověď. Bohužel, po vypnutí reaguje zase jen tlačítku. ?☹️

Dobrý den,
teď si nejsem jistý, co hodinky po vypnutí dělají. Zkuste to nějak podrobněji popsat, prosím.
Karel Kilián

Tak, když tlačítko podržím delší dobu, ukáže se mi text: „Getting location with GPS…Signal is better in the open area „.   Skip….a pak naskočí text: „Got location seccesfully“ Start.
Ale nereaguje displej. Musím se opět tlačítkem dostat na obrazovku hodin. Děkuji Jana

Dobrý den,
a v jiných situacích ten displej funguje?
Karel Kilián

Ne, vůbec…na dotek.  Ale notifikace mi hlásí. 

Dobrý den,
tak to pak pravděpodobně bude hardwarová závada a doporučím servis nebo reklamaci.
Karel Kilián

Ano, moc děkuji. 

Dobrý den,
není zač, rádo se stalo.
Přeji hezký den.
Karel Kilián