nefunkční mikrofon
Rostislav zeptal se před 9 roky
Mám u vás v lednu koupený Xiaomi Redmi Note 3 Pro LTE a přestal fungovat mikrofon, při volání druhá strana nic neslyší. Zkoušel jsem aktualizace, tovární nastavení, ale nic nepomohlo. Odeslal jsem telefon na reklamaci, byl mě vrácen se zprávou „Závady se neprojevily, reklamace se zamítá“, jenže mikrofon stále nefunguje. Poradíte co mám dělat dál? Děkuji
Jan Dolejš odpověděl před 9 roky
Dobrý den, vzniklá situace nás moc mrzí. Podle slov kolegů k Vám byl telefon odeslán před měsícem a závada mikrofonu se neprojevila. Pokud se znovu objevila, odešlete nám prosím telefon znovu na reklamaci a my se na něj podíváme. Děkujeme za pochopení
Rostislav odpověděl před 9 roky
Dobrý den, chtěl bych doplnit pár informací a vyřešení problému. Když telefon přišel ze servisu, tak si ho dcera vzala a hned při prvním hovoru mikrofon nefungoval, musela vždy zapnout hlasitý odposlech, jen tak byl telefon funkční. Hledal jsem na internetu řešení tohoto problému, který se u těchto telefonů bohužel vyskytuje, nic nepomohlo. Problém byl v tom že dcera používá k nabíjení magnetickou nabíječku, když jsem vytáhl část která je v telefonu, mikrofon začal fungovat. Napadlo mě to tak, že u mého Xiaomi Redmi Note 4 při použití tlačítka MiKey nefungoval reproduktor a to ani v režimu záslepky. Zajímavé je to, že máme doma další 2 telefony Xiaomi a u žádného problém s magnetickou nabíječkou není.
Děkuji za vaši reakci a ochotu a třeba tyhle poznatky někomu pomůžou.
S pozdravem Rostislav
andrej odpověděl před 8 roky
zdravim, aku magneticku časť? mam taky isty problem, ale u mna vznikol az po vymene displeja… dakujem
Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky
Dobrý den,
nemůže jen být ucpaná štěrbina mikrofonu? Stává se to poměrně často.
Karel Kilián
