Nefunkční scény

Radim zeptal se před 3 roky

Době den, mame problém s nastavením produktu . Snažíme se nastavit scény  k zapínání a vypínání ventilátoru a to na základě času nebo teplot . Mame od vás čidla / spínače apod. Bohužel nefunguji jal ný měli, někdy se zapnou, někdy ne. Dále jsme museli nastavit časy s 7 hodinovým roozsilě, tj. Ze jsem chtěl zapnout v 7.00 ale ve scéně jsem musel nastavit 14.00. Dále mame k mi Home přístupy dva, druhy však nastavené scény vůbec nevidí . V čem je prosím problém ? 

7 Odpovědi
Daniel Macho Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den, Radime,
pokud jde o rozdílné časy sepnutí, zkusil bych se v aplikaci podívat, zda máte nastavený správný region, tedy Česko/Evropu a také zda máte nastavené správné časové pásmo (+01:00 CET – Praha, Bratislava, Berlin). Pokud je zde vše správně nastavené, mělo by vše fungovat podle očekávání.
 
Co se týče dvou přístupů, zeptám se nejprve jak to myslíte? Že používáte dva telefony a v nich máte přihlášený jeden účet? Nebo máte dva telefony a v každém je jiný účet, ale zařízení jsou sdílena?
 
Hezký den,
Daniel Macho

Radim odpověděl před 3 roky

Dobrý den Danieli, děkuji za informace.
  Co se tyče přístupu. Je to o tom, že jsou dva telefony já mám IOS a kolega má Android. Každý má stáhnutou apku Xiaomi Home, kde je každý přihlášen pod svým účtem. Ale je přidán můj účet do apky kolegy.  Takže ja vidím, jaké produkty tam jsou tj. spínače a teplotní čídla, vidím, je že je mohu natvrdo vypnout i zapnout. Ale nenastavím scénu,  a nevidím anio scénu, kterou má kolega nastavenou.
Ohledně nastavení mám Region ČEsko a Jazyk Polski, protože anglicky neumím. Nastavení časového pásma pokud tam je, tak to jsem nenašel..
Každopádně moc děkuji za váš čas a pomoc. 

Daniel Macho Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den, Radime,
děkuji za vysvětlení. Teď jsem si pro jistotu projel celou aplikaci Mi Home a pro jistotu vyzkoušel napodobit Váš problém. A narazil jsem na stejnou zarážku. Běžně používám aplikaci Mi Home na svém iPhonu a nyní jsem ji nainstaloval i do Android telefonu, který jinak používám k dronu. No a světě div se, mám sice v appce všechna zařízení, ale scény ne. Což může znamenat jen dvě možnosti. Buď nejsou scény synchronizovány s cloudem a jsou uložené jen lokálně v telefonu, což se mi popravdě moc nezdá, nebo je není možné synchronizovat napříč platformami. Bohužel nemám u sebe ani další iPhone, ani další Android, abych zkusil, zda na jedné platformě se scény zobrazí, ale mezi platformami scény prostě synchronizované nejsou. 
Předpokládám, že půjde o podobný problém v synchronizaci, jako v případě aplikace WhatsApp, při přechodu z Androidu na iOS – také nedokáže synchronizovat historii chatů.
Já si do poznámek píši, že až budu mít možnost, musím synchronizaci scén na jedné platformě vyzkoušet. Vám tedy alespoň prozatím nezbyde, než scény vytvořit na druhém zařízení ručně znovu.
 
Co se týče toho času, tak jsem měl na mysli časové pásmo přímo v telefonu. Účet máte na dvou telefonech, tak zkontrolujte, zda jeden z nich není ve špatném časovém pásmu. Případně, zda na jednom z nich aplikace není spouštěna pod VPN – i ta může aplikacím pěkně zamotat hlavu, právě co se času týče.
 
Hezký den, 
Daniel Macho

Radim odpověděl před 3 roky

Dobrý den Danieli, 
děkuji za dovysvětleni. Časové pásma máme oba stejné. tím to nebude. 
Vyzkouším ještě si dát scény u sebe samostaně.  Podnět od kolegy, který scény dával, když měl anglicky jazyk, tak mu to nešlo. Musel dát v nastavení polský jazyk. Což je divné, ale je to tak. 🙁

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
mohu se zeptat, o jaká čidla se přesně jedná?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Radim odpověděl před 3 roky

Dobrý den Karle,
Jedná se o teplotní čidla verze 39 a spínače verze 6 a hlavní brány verze 107.
Více informaci z aplikaci mi  nezískám. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
pokud se jedná o čidla, komunikující přes Bluetooth, pak by při komunikaci přes bránu neměl být s automatizací problém. Ten nastává jen v případě, kdy uživatel používá čidla bez brány, neboť ta předávají informaci o teplotě jen ve chvíli, kdy je otevřete v aplikaci Mi Home.
Podle mne bude problém s tím, že některé zařízení je v čínském časovém pásmu. Tomu by odpovídal ten sedmihodinový časový posun. Zkuste zpětnou vazbu v aplikaci Mi Home – třeba poradí něco přímo z Xiaomi.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

1 + 12 =

Samsung Galaxy S25 Edge