Nefunkční SMS autorizace od banky
Štěpánka Kubová zeptal se před 5 roky
Dobrý den,
Mám nový telefon Xiaomi redmi note 8T, využívám obě SIM karty a se zasíláním ani příjmem SMS nemám problém, pouze jedna věc mi dělá potíže. Nepřijde mi žádná autorizační SMS z banky, která obsahuje potvrzovací kód pro přihlášení do internetového bankovnictví. V mém původním telefonu to funguje a SMS přijde. Dle některých diskuzí na internetu jsem se dočetla, že by to měli dělat některé konkrétní verze nástavby MIUI. Momentálně mám funkční MIUI global 11.0.11, žádné další aktualizace momentálně nemám dostupné. Mohlo by to být tedy nástavbou? Nebo je chyba ještě někde jinde?
Předem děkuji a přeji hezký zbytek dne
Štěpánka Kubová.
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
nadstavbou MIUI to nebude. To by stejný problém hlásilo víc lidí a zatím jsem ho zachytil poprvé.
Zkuste se podívat, zda nemáte to číslo, ze kterého SMSky z banky chodí, uložené v kontaktech. Pokud ano, zkuste ho smazat.
Pokud to nezabere, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalila z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Marie Květoňová odpověděl před 4 roky
Dobrý den. Mám stejný problém. Telefon mám 2 roky, redmi note 9, ale problém začal asi tak před půl rokem. Květoňová
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
čili chápu to správně, že autorizační SMS odeslaná z banky vůbec nepřijde na telefon? O jakou banku se jedná? Jakým způsobem vyvoláte požadavek na zaslání té SMS?
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Petra odpověděl před 4 roky
Dobrý den, mám totožný problém. Doposud na Xiaomi žádný problém. Změnila jsem telefon před měsícem, problém nebyl a nyní cca 14dni mi na telefon nepřijde z banky žádná autorizační SMS k přihlášení do internetového bankovnictví či KB klíče. U banky KB žádný problém není, již řešeno. Xiaomi 9. Můžu poprosit o radu. Děkuji
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
zkuste se podívat, zda nemáte zapnuté VoLTE, případně ho vypněte:
- Otevřete systémové nastavení.
- Přejděte do sekce SIM karty a mobilní sítě.
- Deaktivujte přepínač VoLTE.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Radek odpověděl před 2 roky
tak ja mel stejny problem co tady popisujete celi den se s tim seru ale prisel jsem na to cislo banky bylo blokovane, tak jsem ho odblokoval a sup us to funguje nevim proc bylo blokovane to je zahada
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
no, samo by se žádné číslo rozhodně zablokovat nemělo. Každopádně moc děkuji za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na stejný či podobný problém.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
nemohouci odpověděl před 2 roky
2=> Radek: to, co jsi napsal, mi vůbec nepřipadá reálné. Neopravoval jsi ještě něco jiného, nepovoloval apod.? Protože blokované číslo banky nemá na příjem SMS kódu žádný vliv. Banka potřebuje, aby tvoje číslo nebylo blokované, ale to doufám nebylo? Dokonce to nemá vliv ani na spojení z app do banky, protože to jde po jiném kanálu než hovor nebo zpráva. Je to celé podivné.
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
já si myslím, že to, co napsal tazatel, dává smysl. V aplikaci Zprávy patrně někdo, on, nebo něco zablokovalo telefonní číslo, ze kterého banka posílá zprávy. Ty pak byly po doručení na telefon automaticky mazány. Ale divné to je, to rozhodně.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
