nejde uložit nový kontakt
Vojtěch Masák zeptal se před 6 roky
Dobrý den, po poslední aktualizaci mi nejde uložit nový kontakt. Na SIM i v telefonu je dostatek prostoru ale chybí mi ikona potvrzení uložení. Restart telefonu nepomohl a nechci dát telefon do továrního nastavení děkuji za pomoc
bobasso odpověděl před 6 roky
Dobrý den. Jako prvou možnost bych vyzkoušel zazálohovat si stávající kontakty na google účet. Zda je tam opravdu zazálohované máte si zkontrolujte přes PC přihlášením se na google učet. Odkaz na google kontakty máte tu:https://www.google.com/contacts/
Pak bych vlezl do nastavení telefonu Nastavení>NASTAVENÍ APLIKACÍ>Nainstalované aplikace>Kontakty a volání>dole vpravo na spodu displeje kliknout na „Vymazat data“. Poté opět vlézt do Nastavení>SYSTÉM A ZAŘÍZENÍ>Google> dát „Obnovení kontaktů“. Pokud ani po této akci vám nepůjde uložit nový kontakt, tak pak už jedině celkový tovární reset telefonu(Obnova továrních dat). To by mělo zabrat. Předem si ale vše důležité vámi dodané do telefonu před resetem zálohujte. Mobil bude po resetu jak nový vytažený z krabice a prvně zapnutý.
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
souhlasím s Bobassem. Myslím, že tohle bude nejjistější postup.
Karel Kilián
