nelze-parovat-kontaktujte-zakaznicky-servis
blabla zeptal se před 8 roky
Dobrý den, koupila jsem si hodinky Xiaomi Amazionfit Bip a už asi 2 hodiny se je snažím propojit s telefonem. Nainstalovala jsem si aplikaci MiFit, zaregistrovala a vyplnila všechny údaje. Pak jsem se pokusila přidat zařízení. Objeví se výběr jestli se jedná o náramek, hodinky, váhu nebo boty. Vybrala jsem hodinky, pak tip hodinek a místo aby se hodinky propojily napíše se hláška nelze párovat, kontaktujte zíkaznický servis poradí mi tu někdo co s tím mám dělat? Nebo jsem vyhodila 2 tisíce do koše?
Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky
Dobrý den,
začnu tři otázkami:
- S jakým telefonem hodinky párujete?
- Co zobrazují hodinky v okamžiku, kdy se snažíte je spárovat?
- Dostanete se do nabídky hodinek, konkrétně do sekce Settings?
Určitě na něco přijdeme, takže nebojte – peníze jste nevyhodila. Ostatně kdyby se nakonec ukázalo, že se jedná o hardwarovou závadu, tak máte a) 14 dní na vrácení bez důvodu, pokud jste je kupovala přes Internet b) dva roky na reklamaci.
Karel Kilián
