nezobrazuje se příchozí hovor
Marie zeptal se před 8 roky
Dobrý den, mám Xiaomi Mi a1, poslední cca 3 dny se mi nezobrazuje příchozí hovor. Telefon zvoní, ale obrazovka je černá. Musím ho otiskem odemknout, kliknout dole na sluchátko, poté vybrat z nabídky „vrátit se k probíhajícímu hovoru“ a teprve potom se mi ukáže na displeji volání, včetně čísla nebo jména a já mohu hovor přijmout ….restartovala jsem několikrát, ale žádná změna …co s ním?
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
pokud se hovor jeví jako přijatý na jiném zařízení, doporučuji řešit to s operátorem. Ten musí přesně vědět, na jakém zařízení byl hovor přijat.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Jaroslav Mareš odpověděl před 4 roky
Dobrý den, měl jsem podobný problém.
Xiaomi redmi 8T MIUI Globál 12.0.4 (10QKQ1.200114.002)
Mobil vyzváněl, blikal ale display černý. Když jsem rozsvítil display poklepem nebo vyp. tlačítkem tak bylo vidět oznámení příchozího hovoru jako notifikace a musel jsem odemknout spustit aplikaci telefon odemknout znovu otiskem jelikož mám nastaven zámek aplikace a až poté se objevila klasická obrazovka s číslem a možnosti příjmu či automatické odpovědi.
Zkoušel jsem mazat mezipaměti aplikace telefon a další typy např. proximity senzor ale stále stejné chování i po restartech. Jak jsem si hrál s nastavením oznámení, displaye, zamykací obrazovky a další tak jsem došel i k zámku aplikace když jsem ho vypnul bylo vyhráno telefon se již chová jako dříve. Při vypnutém display na příchozí hovor se rozsvítí a zobrazí se klasická obrazovka o příchozím hovoru.
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
díky za tip. Zamknutí aplikace Telefon mě jako příčina nikdy nenapadlo.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Martin odpověděl před 4 roky
Zdravím vespolek,
měl jsem stejný problém. na vině bylo nalepené krycí sklo, které se po čase v oblasti proximity sensoru začalo odlepovat a mezi lcd a krycím sklem se tam vytvořila taková jakoby bublina. přes ní byla funkce proximity sensoru občas v pořádku, občas nefungovala. nedá se říct že pak byla 100% nefunkční. bylo to tak 50:50. po odlepení skla bylo vše OK. Do té doby ale to sklo nedělalo žádný problém, až v momentě kdy se začalo odlepovat, což bylo asi tak rok. Toto se týkalo telefonu POCO.
Ještě předtím v minulosti jsem měl podobný problém na telefonu LG G6 a na vině byl rozhašený proximity sensor který neustále dával informaci že je před ním překážka. tzn. chovalo se to že je neustále displejem dolů, v kapse nebo na uchu. zde nebylo žádné sklo nalepené, jen bylo třeba pohledat aplikaci pro kalibraci proximity sensoru. po zkalibrování bylo po problému. kupodivu reset telefonu do továrních hodnot neuměl srovnat proximity a tento problém přetrvával i po obnovení tov. nastavení. pomohla opravdu až kalibrace proximity sensoru. už nevím jak se appka jmenovala ale byla zdarma a bylo to na gplay.
snad to někomu pomůže.
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
děkuji za sdílení zkušeností. Právě nalepené sklo nebo znečištěná oblast bývají nejčastější příčinou nesprávně fungujícího senzoru přiblížení. Zpravidla je to první, nač se zákazníka ptám, když něco takového řeší.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
