Dobrý den,
je to sice zvláštní, samovolné ohýbání telefonu jsme u žádného modelu Xiaomi nezaznamenali a kdyby se něco takového dělo, určitě se o tom píše.
Kromě nesprávné manipulace s telefonem (například ono nošení v zadní kapse) se něco takového může stát snad jedině v případě, že by se uvnitř zařízení nafoukla baterie. Ale to skoro jistě nebude případ nového telefonu.
Každopádně pokud to je tak, jak píšete, asi bych navrhoval reklamaci.
Karel Kilián

Mně sa ohol tiež…a aj dvom kamaratom! Nosím ho v naprsnej kapse. Chcem ho reklamovat, ale kupil som ho v Brne, no tam sa zrovna nechystam. Je to cca 150km. Co teraz? Jedná sa o model mi a2.

Dobrý den,
no, já myslím, že zboží není nutné reklamovat osobně. Můžete ho prodejci poslat poštou. Nicméně asi bych to poslal tak, ať máte potvrzení o doručení.
Karel Kilián

Dobrý den, tak se mi teď stalo to samé. Mám od Vánoc Redmi Note 5, nosím jen např. v kabelce. Teď jsem ho vytáhla a jeden roh je úplně prohnutý nahoru Jak jste dopadli s reklamaci? 

Dobrý den,
bohužel nemáme informace o tom, jak reklamace tazatelů dopadly.
Karel Kilián

Já nosím dál ohnutý, jelikož telefon potřebuju a nemám čas ho jen tak poslat na měsíc někam na výlet. Prohnutý je pěkně, tak jsem ho pro změnu začal nosit v kapse, ale obráceně displejem ven, stále si na to nemohu zvyknout, ale čekám, jestli se narovná ???

Já nosím dál ohnutý, jelikož telefon potřebuju a nemám čas ho jen tak poslat na měsíc někam na výlet. Prohnutý je pěkně, tak jsem ho pro změnu začal nosit v kapse, ale obráceně displejem ven, stále si na to nemohu zvyknout, ale čekám, jestli se narovná 

Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Osobně si myslím, že kdyby se jednalo o výrobní vadu, ohýbaly by se všechny, nebo alespoň významná část prodaných kusů. Což se dle mých informací neděje.
Karel Kilián

Dobrý den. Note 5a se mi také prohnul a prestala fungovat baterie. Nejsem jediný jak čtu. Dokonce známemu se prohnul stejně jako mě. Po 3 neuznaných reklamacích zvažuji znalecký posudek. Tvrzení servisu, že jsem si to spusobil sám je v tomto případě nepřijatelné. Už nikdy nechci tuhle značku doma vidět….

Dobrý den,
pokud prodejce reklamaci zamítne, ač jste přesvědčen o tom, že vada je na straně výrobku, pak bych jako další cestu doporučil obrátit se na nějaké sdružení na ochranu spotřebitelů, případně celou věc řešit soudně.
Obecně ale mohu konstatovat, že ani na zahraničních fórech uživatelé nijak hromadně nehlásí samovolné prohýbání tohoto telefonu, čili to nebude vysloveně výrobní vada. Pochopitelně nevylučuji, že jste měl smůlu na vadný kus.
Karel Kilián

Mě se prohnul Xiaomi redmi 6 po třech dnech od koupení a prvním nabíjení.Koupeno přes Alzu.Ihned jsem ho šel reklamovat.Prej jsem si to udělal sám.Nevim tedy jak,v kapse nebyl.Zatim na reklamaci.

Dobrý den,
samozřejmě se může stát, že se telefon vlivem vadné baterky prohne. Obecně ale mohu říci, že zrovna u tohoto modelu se rozhodně nejedná o nic obvyklého. Redmi 6 jsem osobně testoval a určitě se neprohýbal.
Karel Kilián

Dobrý den,
tátovi jsem koupil Redmi Note 5A a kvůli vadnému sluchátku jsem reklamoval telefon. Reklamace mi nebyla uznána z důvodu prohnutí (údajně pokažená základová deska, baterie a i to sluchátko). Telefon byl celou dobu v obalu a nošený ve volné kapse.

Dobrý den,
bohužel nejsem schopen posoudit, nakolik je tvrzení servisu pravdivé, nebo ne. Zkuste telefon položit na rovnou podložku a pokud jste přesvědčen o tom, že je v pořádku, nezbude Vám než pokus o reklamaci opakovat, případně se obrátit na ČOI a v krajním případě na soud.
Karel Kilián

Dobrý den asi před měsícem jsem si zakoupil xionami redmi 7note v Bredě & weisten Opava z mi štíru nový za 200€ a z ničeho nic se my telefon prohl asi po 2týdnech nechápu to proč se prohnul když je nový a nikdy my nespadl a nic do telefonu nenarazilo a ani ho nenosim v zadní kapse … Nechal sem jo poslat do servisu a reklamacy zamítli z důvodu mechanickeho poškození .. přitom baterie není nafouklá je v pořádku .. telefon za 200€ tak tam by kvalita už měla být a není prohnula se i boční konstrukce a pravý dolní roh opravit se to nedá že hrozí prasknutí displeje takže teď musím koupit nový LCD displej s dotykovou plochou a peníze my asi nikdo nevrátí mrzí mě to u téhle značky mel sem kdysi redmi 4x a byl dobrý a kvalitní telefon .
 A levnější asi cca145€ prosím o odpověď a o váš názor děkuji předem

Dobrý den,
pokud nedošlo k nafouknutí baterie, tak v podstatě není možné, aby se telefon sám od sebe ohnul. Lze předpokládat pouze vnější mechanické působení. Určitě mohu říci, že Redmi Note 7 netrpí žádným „samovolným prohýbáním“. Prodaly se jich tisíce, a kdyby tam taková vada byla, psalo by se o ní všude možně.
Karel Kilián

Mám redmi note 7 a prohnutý bez vnějšího zásahu.

Dobrý den,
jak jsem napsal výše: pokud nedošlo k nafouknutí baterie, tak v podstatě není možné, aby se telefon sám od sebe ohnul. Lze předpokládat pouze vnější mechanické působení. Určitě mohu říci, že Redmi Note 7 netrpí žádným „samovolným prohýbáním“. Prodaly se jich tisíce, a kdyby tam taková vada byla, psalo by se o ní všude možně.
Karel Kilián

Dobrý den,
dětem jsem koupil Redmi 7 a 8, oba dva jako paragrafy!!!

Dobrý den,
zrovna těchto modelů se prodaly desetitisíce, a kdyby ohýbání byla výrobní vada, je toho plný internet. Což není.
S prakticky naprostou mohu konstatovat, že případné deformace jsou dané tím, jak děti s telefony zacházejí.
Přeji hezký den.
Karel Kilián