Po aktualizace zařízení nefunguje
Martin N zeptal se před 8 roky
Zdravím,
včera jsem si aktualizoval telefon Xiaomi plus 5, napsalo mi to chybu a od té doby je zařízení nefunkční.
Stále dokola se mi objevuje Fastboot.
Zkoušel jsem recovery, 2x jsem zadal wipe data, prý to úspěšně proběhlo, ale telefon stále nefunguje.
Nevíte někdo nějaký typ?
Kromě reklamace, telefon má teprve měsíc a pokud se toto bude dít sem tam při aktualizacích, tak je to docela nespolehlivé nedůvěryhodné zařízení.. Takže bych uvítal i možné důvody toho, proč tato situace po aktualizaci nastala?
Děkuji
Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky
Dobrý den,
důvod, proč toto nastalo, budeme hledat na dálku jen těžko. Může to být softwarová, stejně jako hardwarová závada. Rozhodně ale mohu konstatovat, že jde o výjimečnou situaci.
Pokud nepomohlo vymazání dat přes recovery, patrně to bude spíše hardwarový problém. Čili bych doporučil reklamaci toho telefonu.
Karel Kilián
