Poco M6 Pro nefunguje datum obnovení datového balíčku
Jana Zavadilová zeptal se před 2 roky
Dobrý den,
používám aplikaci využití dat, přičemž datum obnovy balíčku od operátora mám 25. v měsíci. Přesně tak jsem to nastavila v Nastavení využití dat – Datový plán – Datum obnovení datového balíčku – 25. Bohužel systém přesto počítá data vždy od 1. v měsíci. Nevíte, kde by mohl být problém? U předchozího telefonu to fungovalo. Děkuji.
1 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
ano, toto je bohužel chyba v HyperOS. V podstatě jsou dvě možné cesty.
-
Zkuste poslat zpětnou vazbu přímo do Xiaomi – možná se tam na problém podívají a vyřeší ho.
Mělo by to fungovat takto:
-
- Otevřete Nastavení.
- Sjeďte úplně dolů a tam je položka Služby a zpětná vazba – klepněte na ni.
- Pomocí přepínače označte věc jako Problém.
- Popište (asi nejlépe anglicky), v čem je problém.
- V sekci Vyberte položky zvolte štítky, které definují podstatu problému.
- Zadejte své telefonní číslo nebo (raději) e-mail.
- Klepněte na tlačítko Odeslat.
- Zkuste pro sledování objemu přenesených dat jinou aplikaci. Mně se osvědčila například My Data Manager.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Vaše odpověď
