Oprava na RN13 Pro 5G

Dobrý den,
dobře, takže se na obrazovce nezobrazuje to hlášení o rychlém nabíjení. Za mě je ale důležitá tato otázka: jak rychle se ten telefon reálně nabije z 0 na 100 %? Protože to, že se nezobrazuje to hlášení, ještě nemusí znamenat, že se nenabíjí maximálním výkonem.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Zobrazí se hláška nahoře v liště o rychlonabijení. Bohužel nabijení Redmi Note 13 Pro 5G z 1procenta na 100procent trvá cca 65minut což je udaváno výrobcem jen 44minut. Na starším Redmi Note 12 Pro 5G okolo 45minut. Na předchozím telefonu Realme GT2 (80W nabijení) okolo 35minut. 

Dobrý den,
ano, potvrzuji, že u telefonu Redmi Note 13 Pro 5G by mělo rychlé nabíjení trvat 44 minut.
Pokud tomu tak není, pak bych v takovém případě jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení (správný postup najdete ve článku HyperOS tipy a triky: jak obnovit telefon do továrního nastavení?), čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu – možná problém v konektoru, nebo v adaptéru, v baterii, v nabíjecím okruhu…. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den,
mám stejný problém Motorola, rychlost je Max 3,9A což je 20w koupil jsem si i bauseus s měřičem wattů a ten ukazuje nabíjení kolem 20w. Ale při vypnutém mobilu u ukazoval i 35 a 45w. Na YouTube jsem našel že v nastavení pro vývojáře je i nastavení rychlého nabíjení, ale já to tam nemám android 14..
 

Dobrý den,
může to být mnoha věcmi. Mimo jiné například:

• nabíjecí adaptér nepodává dostatečný výkon,
• nabíjecí adaptér není kompatibilní s telefonem,
• nabíjecí kabel,
• problém v konektoru kabelu,
• problém v konektoru telefonu,
• odcházející nebo vadná baterie.

Takto na dálku bohužel nedokážu přesně určit, ve které komponentě je problém.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den Vážený pane Kaliáne, 
pořídil jsem tátovi Redmi Note 13 Pro 5G (raději ihned upřesním, že není z xm.cz, ale z domnění, že nebude po incidentu, popsaném níže, poté funkční, jsem mu tedy zde u xm.cz zakoupil koncem roku 2024 Xiaomi 14T Pro – a proto si dovolím a poprosím jakožto zákazník o radu či pomoc a zodpovězení dotazů)
u Note13 je tedy následující problém: od doby co mu máma „vyprala“ bundu spolu s telefonem ve vnitřní zazipované kapse byl dle mého názoru minimálně a doufám, že maximálně vystaven stříkající vodě (které je dle IP54 je odolný)
v začátcích jen někdy, teď spíše už vůbec nikdy nefunguje rychlé nabíjení
(přestala se postupem času zobrazovat po připojení kabelu – při zhaslém displeji –  ta animace „65W MAX“)
 a tak jsem přesvědčený, že je problém v konektoru telefonu (nikoliv v adaptéru či kabelu)
–  originální 67W nabíječka součástí balení je určitě OK (testována na mém Xiaomi 11T Pro i  táty novém 14T Pro kde to tu animaci „65W MAX“ ukazuje – (ani originální Xiaomi 120W nabíječka animaci rychlého nabíjení neukazuje)
Existuje nebo neporadíte mi nějaký způsob jak si sám poradit, prověřit a zkusit jisté postupy, které by pomohli obnovit rychlé nabíjení na „MAX“? Pročítal jsem několik hodin internet a možná je jen zrezlý konektor (koroze), možná je to v Softwaru? ( ale tovární nastavení jsme zkoušeli )

a můj dotaz zní: zda-li ji bych měl na tento problém s pomalým nabíjením uplatnit záruku (ještě má 11 měsíců), zda-li v reklamačním popisu sdělení popsat pouze problém bez popisu výše zmíněné zda-li (ne)související příčiny, protože bych byl nerad, kdyby ho rozmontovali, a řekli např, že byl „utopený“ a já nevím jak kdo hodnotí jestli (ne)bude záruční oprava uznána a zda-li mohou třeba i v servisu celkově telefonu naopak do budoucna nějak pomoci prodloužit život 🙂 …protože se spíše bojím (ze zkušenosti níže „nepodstatné číst„), aby ho nakonec po rozebrání ještě nějak víc nepoškodili nebo uvedli do stavu zcela nefunkčního.
Telefon po „vyprání“ byl nadále zapnutý a zcela funkční, poté ho táta ihned vypnul a dle návodu „co dělat a nedělat“ ho ještě nechal několik dní vyschnout i pomocí mnoha sáčků se silikagelem.
Dnes je to více než 4 měsíce a až na to zmiňované rychlé nabíjení, všechno funguje normálně, fotí pořád krásně (již druhý den nebylo vidět za „sklem“ čočky „zamlžení – orosení“). Výkon nikterak neklesl, a věřím a doufám, že časem ani nezoxiduje a nedostane se cca do 3 let do stavu zcela nefunkčního.

Předem děkuji za odpověď, vážím si jakékoliv podpory pomoci. 

Nepodstatné číst: (já totiž ze zkušenosti 11 let zpátky kdy jsem reklamoval funkční tel. za 20k bez IP ochrany (kde šla jesště vyndat baterie zkrze zadní kryt – tedy s IP54 nesrovnatelný rozdíl :))) tak neuznaná záruka dopadla tak, že prý vnitřek z oxidoval, kvůli vniknutí tekutiny a vrátili mi ho zcela nefunkční, že nešel ani zapnout. Dle protokolu jsem ho předával funkční, pohledově ve stavu jak nový (3měsíce starý) a jen se občas cca na 3s zasekl, a tak jsem se dožadoval marně navrácení funkčního „byť občas sekajícího“ telefonu….  mě to dost naštvalo, že jsem tam vůbec s tím šel trávil akorat nervující se čas a nejen, že přišel úplně o telefon – tak jsem nedostal žádnou kompenzaci, protože prý během 14 dní v servisu oxidace pokročila ze stavu občasného sekaní do stavu úplné nefunkčnosti… 😀 – dle mě to jen nedokázali po rozebrání znovu složit nazpět a věřím, že bych si ho užil ještě minimálně x měsíců, možná i po nedevastující opravě déle) 

PS: Píšu to tu již přes 3 hodiny 😀
Dobrou noc 🙂

Dobrý den Dobroslave,
bohužel musím hned v úvodu konstatovat, že certifikace IP54 rozhodně neposkytuje ochranu před vypráním v pračce.
Co znamená IP54?

• „5“ znamená částečnou ochranu proti prachu, ale ne kompletní utěsnění.
• „4“ znamená odolnost proti stříkající vodě ze všech úhlů.
• Není to vodotěsnost! IP54 chrání jen proti drobnému postříkání, ne proti ponoření, natož silným tlakům vody v pračce.

Co se pravděpodobně stalo?
I když telefon po incidentu nějakou dobu fungoval, voda mohla proniknout dovnitř a způsobit postupnou korozi součástek, zejména nabíjecího konektoru. To vysvětluje zhoršující se fungování rychlého nabíjení.
Reklamace? Bohužel ne
Záruka se nevztahuje na poškození vodou, a to ani u modelů s vyšší odolností, jako jsou IP67/IP68 telefony.

• V telefonu jsou vodní indikátory (obvykle speciální papírky, které změní barvu při kontaktu s vodou). Technik okamžitě pozná, že telefon byl vystaven vlhkosti, což povede k zamítnutí reklamace.
• Pokud byste v reklamačním formuláři neuvedl, že telefon byl v pračce, a servis by to odhalil, mohl by Vás obvinit z úmyslného zatajení skutečnosti.

Oprava? Vyplatí se?

• Pokud je problém jen v konektoru, mohlo by pomoci jeho vyčištění (opatrně izopropylalkoholem a jemným štětečkem).
• Pokud je však uvnitř oxidace, opravovat to se nemusí vyplatit – může se objevit další skrytá vada.
• Oprava v servisu by mohla stát řádově tisíce korun, což u telefonu této kategorie není ekonomicky rozumné.

Doporučení
✔ Zkuste vyčištění konektoru.
✔ Pokud to nepomůže, zkontrolujte nabíjení jiným kabelem/nabíječkou.
✔ Pokud problém přetrvává, pravděpodobně je lepší nechat telefon tak, jak je, a používat jej bez rychlého nabíjení.
Závěrem – chápu, že je to nepříjemná situace, ale bohužel poškození vodou není kryté zárukou a jakákoli oprava je riskantní investicí.
Přeji hezký den!
Karel Kilián