Poskytnutí rady.

Karel Číhal zeptal se před 2 roky

Dobrý den. Potřeboval bych poradit s následujícím problémem. Objevil se mi v mobilu nějaký polský vir. Nevím, kde jsem ho nedobrovolně získal. Snažil jsem se dle obdržené rady ho odstranit vrácením mobilu na tovární nastavení. Po tomto zásahu mi nejde spuštění wi-fi. Dle obdržených rad jsem provedl prověření kabelů, restartování routeru a vše bez úspěchu.Po všech těchto prověrkách došlo k pokusu připojení jiných mobilů k routeru a to proběhlo bez problémů. Chyba je někde v mobilu, ale kde. Prosím o radu, kde jsem udělal nějakou chybu. Jsem starší samouk a proto prosím o podrobnější informace a případný postup k provedení opravy. Předem moc děkuji. S pozdravem K.Číhal cihalk@centrum.cz 

1 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den,
zkuste telefon připojit k nějaké jiné Wi-Fi. Pokud se ani tak nepřipojí, pak lze usuzovat na nějaký větší problém, dost možná i hardwarový. Nicméně pokud se připojí, pak je jednoznačně problém na straně routeru. Může jít například o blokování zařízení na základě nějakého seznamu povolených zařízení.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

17 + 13 =

Užijte si EXTRA SLEVY! na všechny zánovní produkty v top kvalitě

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!