Potíže se xiaomi Mi Home Security Camera 360
Aneta Jurčová zeptal se před 5 roky
Pořídila jsem kameru na hlídání březí kobyly před porodem. Kamera je umístěna ve stáji. Provází mě hned několik problémů, se kterými si nevím rady a jsou pro mě dost zásadní vzhledem k použití.
Kamera se se setměním už druhý večer po zprovoznění vypíná, v aplikaci se mi zobrazí jako offline. Co s tím dělat, aby fungovala. Zejména v noci je monitoring důležitý. V nastavení je monitorování zvoleno na 24 hodin.
Další problém se týká upozornění na pohyb. Upozornění nechodí, dá se jen zobrazit v aplikaci, pokud se podívám. Nezaznamena ale každý pohyb, ikdyz je evidentní. Citlivost je nastavena vysoká, intervaly poměrně krátké. Když pohyb zaznamená a nahraje, tak pouze 3s, ikdyz mám v kameře kartu s dostatečnou kapacitou.
Prosím o rady, jestli jsou to problémy řešitelé.
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
zaměřme se primárně na to vypnutí po setmění. To je totiž problém, se kterým se na nás obrací více uživatelů. Zdá se, že problém je v napájecím adaptéru, respektive v jeho výkonu. Pokud tedy máte možnost, zkuste kameru připojit k silnějšímu napájecímu adaptéru (více ampérů na výstupu, stejné volty na výstupu). Pokud to s ním bude fungovat, můžeme se začít zabývat tím druhým problémem.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Aneta odpověděl před 5 roky
Tak výměna zdroje za silnější nepomohla. Nejdříve jsme mysleli že ano, udělali jsme test se zakrytim pro simulaci tmy, kamera přešla bez problémů na noční vidění a jela v pohodě několik minut. Ale pak se večer opět se setměním vypla. Nyní jsem opět bez možnosti monitorovat zvíře před porodem.
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
v tom případě je to jednoznačně na reklamaci, respektive na vrácení zboží do 14 dnů.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
tak snad se povede situaci vyřešit k oboustranné spokojenosti.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Petr odpověděl před 2 roky
Dobrý den, prosím vás je možné že je vadná kamera mi home 360 když nepřepíná režim noc a den a je nastavena v automatickém režimu? mám celkem tři kamery a první koupená funguje bezvadně a druhé dvě takto nefungují a ještě prosím o info , kdy by mohlo být ovládání v českém jazyce. Předem děkuji Petr.
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
o tom, kdy, případně zda vůbec někdy bude aplikace Mi Home lokalizována do češtiny, bohužel nejsou vůbec žádné informace.
Ohledně toho přepínání: co přesně se stane v okamžiku, kdy by se kamera měla přepnout?
Přeji hezký den.
Karel Kilián
