Dobrý večer přeji,
Na telefonech Xiaomi se aplikace spuštěné na pozadí samozřejmě dají zamknout. Stačí, když dole, jak máte šipku zpět, kolečko a ten čtvereček, tak klikněte na ten čtvereček. Dostanete se do sekce spuštěné aplikace na pozadí. Tak a když tam uvidíte Messenger, tak na něm dlouze podržíte prst a vyskočí nabídka. Bude tam ikona zámku. Tak na tu kliknete. Tím samým způsobem poté aplikaci odemknete. Pošlu ScreenShot na aplikaci Firefox.
Tak a teď k problému. Zkuste vlézt do Nastavení – Ochrana soukromí – Další oprávnění- a nahoře uvidíte Aplikace a Povoleni . Prekliketene na Povoleni a dole uvidíte 2 sekce hned pod sebou. Zobrazovat vyskalovaci okna během spuštění na pozadí. Rozkliknout, najít si Messenger, kliknout na něj a pak dát Vzdy povolit.
Poté se vrátíte zpět a hned pod tim uvidíte Zobrazovat vyskalovaci okna. Rozkliknout, najít Messenger a dát Vždy povolit
Tak snad Vám to pomůže. A zprávy budou chodit. Ještě je možnost vlézt do Messenger, kliknout na svoji profilovou fotku. A dole je Okénka chatu tak si to zapnout
Hezký zbytek večera
 

…….pro Zuzanu 
 K „zamknutí“ aplikace (visací zámeček) jak vám radí paní Jolana ještě udělejte toto, je to důležité:
Na ploše displeje s ikonami aplikací dlouze podržte prst na ikoně Messengeru, až vám nad ikonou app vyskočí nabídka > klikněte na „O aplikaci“ > > v Podrobnostech o aplikaci rozklikněte položku „Spořič baterie“ > tu zvolte možnost „Žádné omezení“ (Spořič baterie neomezuje aktivity aplikací)

Dobrý den,
moc děkuji Jolaně a Bobassovi za pohotové reakce.
Jen přidám odkaz – zkuste aplikaci Messenger nastavit dle našeho návodu MIUI 12 – tipy a triky: co udělat, aby systém neukončoval aplikace?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Moc děkuji za rady.
Automatické spuštění jsem měla povolené. U baterie mám také nastavené žádná omezení i povolená vyskakovací okna během spuštění na pozadí. Bohužel i tak se aplikace vypíná – možná by opravdu pomohlo jí mít spuštěnou na pozadí. Ale stále nevím, jak na to – děkuji za screenshoty, tak sem to uzamykala i na předchozím telefonu. Tady u toho, když kliknu na „čtvereček“, pak na zmenšenou aplikaci a prstem jí podržím, tak mi tam nevyskočí ty 4 ikony, ale otevřou se mi podrobnosti o té dané aplikaci. Nevíte prosím, jak jinak by se mohly dát aplikace spuštěné na pozadí uzamknout?

https://postimg.cc/gallery/wj2VfL6
Tady ještě zasílám screenshot nastavení

Dobrý den,
podle mne to máte nastavené dobře. Pokud vám přesto zprávy nechodí, pak bych asi doporučil zkusit poslat zpětnou vazbu přímo do Xiaomi – možná se tam na problém podívají a vyřeší ho.
Mělo by to fungovat takto:

1. Otevřete Nastavení.
2. Sjeďte úplně dolů a tam je položka Služby a zpětná vazba – klepněte na ni.
3. Pomocí přepínače označte věc jako Problém.
4. Popište (asi nejlépe anglicky), v čem je problém.
5. V sekci Vyberte položky zvolte štítky, které definují podstatu problému.
6. Zadejte své telefonní číslo nebo (raději) e-mail.
7. Klepněte na tlačítko Odeslat.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý večer,
nakonec to vypadá, že opravdu pomohlo ještě zapnutí „bublin“ neboli plovoucích okének chatu přímo v aplikaci Messenger. Dnes dorazila zpráva hned, tak uvidíme, jak to bude v dalších dnech. Popřípadě bych pak zkusila tu zpětnou vazbu přímo do Xiaomi.
Moc děkuji za všechny rady a příjemný vstup do nového pracovního týdne.
Zuzana

Dobrý večer,
nakonec to vypadá, že opravdu pomohlo ještě zapnutí „bublin“ neboli plovoucích okének chatu přímo v aplikaci Messenger. Dnes dorazila zpráva hned, tak uvidíme, jak to bude v dalších dnech. Popřípadě bych pak zkusila tu zpětnou vazbu přímo do Xiaomi.
Moc děkuji za všechny rady a příjemný vstup do nového pracovního týdne.
Zuzana

Dobrý den,
není zač, rádo se stalo. Jsem rád, pokud se povedlo problém vyřešit.
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Dobrý deň
Mám Xiaomi Mi 10T PRO a predvčerom mi prestal správne fungovať Messenger. Aktualizácia žiadna neprebehla.
V Messengeri ak posielam správy tak maximálne tak 4 potom už to nejde poslať, stráca sa text, nechodia mi prichadzajúce správy ak prepnem jedného chatujúceho človeka na iného tak to nepošlem žiadnu správu lebo nejde odoslať a stratí sa mi napísaný text. Skúšal som reštartovať mobil, reštarovať Messenger aj som ho odinštaloval v mobile je všetko aktuálne… Viete mi nejako poradiť? Myslite si že je to na reklamáciu mobilu?

Dobrý den,
na Váš dotaz jsem odpovídal zde. Toto vlákno tedy uzavírám, ať neřešíme jeden a ten samý problém paralelně na více místech najednou.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý deň,mám Xaomi 14T Pro a mám taký problém s messengerom,ak si nastavím  bulbiny a príde mi od jednej osoby viac správ a otvorím to konverzáciu a keď odpíšem a zavriem konverzáciu a aj chatovu hlavičku dám preč s plochy tak mi hneď nabehne počet správ aj keď ich mám prečítané a nemám tam žiadne neprecitane správy.Keď nemám zapnuté chatove hlavičky funguje všetko ako má.Dakujem.

Dobrý den Júlio,
váš problém souvisí s nekompatibilitou Messengeru s HyperOS, případně s tím, jak systém spravuje oznámení a bubliny chatu. Tento problém se vyskytuje u některých uživatelů Xiaomi telefonů, zejména po přechodu na HyperOS.
Zkuste následující řešení:

1. Vymazání mezipaměti a dat Messengeru:
   • Otevřete Nastavení → Aplikace → Správa aplikací → Messenger
   • Klepněte na Vymazat data → Vymazat mezipaměť
   • Restartujte telefon a zkuste znovu
2. Přidání Messengeru do výjimek pro správu baterie:
   • Dlouze podržte prst na ikoně Messengeru → O aplikaci → Spořič baterie
   • Zvolte Žádné omezení
3. Povolení všech oprávnění aplikace:
   • V Nastavení → Aplikace → Messenger → Oprávnění povolte všechna potřebná oprávnění
4. Zkuste jiný režim zobrazení oznámení:
   • Otevřete Messenger → Klepněte na svůj profilový obrázek → Chatové hlavy → Vypněte a znovu zapněte
   • Pokud problém přetrvává, zkuste chatové hlavy vypnout úplně a používat klasická oznámení
5. Nahlášení problému vývojářům:
   • Pokud ani jedno z výše uvedených řešení nepomůže, můžete nahlásit problém vývojářům Messengeru na e-mail android-support@fb.com

Zdá se, že jde o chybu Messengeru ve spojení s HyperOS, takže je možné, že Facebook tento problém opraví v některé z budoucích aktualizací. Doporučuji také zkontrolovat, zda máte nejnovější verzi aplikace.
Přeji hezký den!
Karel Kilián