Problém s mikrofonem Mi A1
Vojtěch Bílek zeptal se před 8 roky
Dobrý den, mám uvedený mobil od 11/2017. Při hovoru jej mám i levého ucha. V okamžiku, kdy jej přemístím k pravému uchu, vypadne mikrofon – volající mně přestává slyšet. Lze vyřešit tento problém svépomocí nebo mám mobil dát do krabice a poslat Vám k reklamaci?
Děkuji
Vojtěch Bílek, 776 021 958
Jan Dolejš odpověděl před 8 roky
Nedojde v momentě přesunu telefonu k dotyku ucha na ikonu mikrofonu na displeji, čímž dojde ke ztlumení mikrofonu?
V.Bilek odpověděl před 8 roky
To by bylo možné pouze v případě, že bych cestou zpět k levému uchu opět zavadil o ikonu vaší tím opět mikrofon zprovoznil …
Jan Dolejš
odpovězeno před 8 roky TAkže mikrofon se deaktivuje pouhým pohybem telefonu? Hraje v tom nějakou roli zakrytí senzoru?
Vojtěch Bílek odpověděl před 8 roky
Předpokládám, že senzor (mikrofon) je ta jedna malá dírka (vedle jacku na sluchátka) a že je tedy umístěn tak, aby právě pro majoritní zákazníky – což jsou předpokládám lidé držící mobil v pravé ruce – bylo zajištěno, že nebude mikrofon nijak zakrytý.
Já držím mobil standardně – situace je taková, že běžně mám mobil u levého ucha (držím jej levou rukou, jsem levák). V okamžiku, kdy si potřebuji předat mobil do pravé ruky (dám si jej tedy k pravému uchu), dochází k tomu, že mně přestává druhá strana slyšet – zcela. To řeším tak, že si vezmu mobil zpět k levému uchu (do levé ruky) a spojení se opět naváže.
Nejsem specialista na mobily, nicméně mám pocit, jako by tam byl mechanický problém …
Jan Dolejš
odpovězeno před 8 roky Dobrý den, v tom případě bych zkusil telefon reklamovat. V tuto chvíli mě nenapadá, kde by mohl být problém. Před odesláním můžete ještě zkusit telefon vrátit do továrního nastavení, aby se vyřešila softwarová závada, ale nepřijde mi to moc pravděpodobné.
