Problém s parováním scooter 2

Xiaomi poradnaProblém s parováním scooter 2
Jakub Svoboda zeptal se před 6 roky

Když jsem koloběžku připojil k telefonu, bylo vše ok, ale potom když jsem koloběžku vypl a pak po chvilce zapl a chtěl se připojit, tak jsem v apk klikl na koloběžku a napsalo to že je koloběžka offline.
Musím vždy koloběžku v apk smazat a pak ji znovu připojit a spárovat.
Bluetooth a polohu mám zaplou region cze. Mému kámošovi se to také děje
Prosím o pomoc

48 Odpovědi
Ivka odpověděl před 6 roky

Dobrý deň, mala som ten istý problém so scooter pro. Po update apky nešlo kolobežku spárovať – po prečítaní vašeho fóra som resetovala kolobežku a aj vypla a zapla telefón (iphone 8) – teraz všetko funguje tak, ako má a dúfam, že aj bude :)) ďakujem:)

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
jsem moc rád, že se povedlo problém vyřešit a vlákno uzavírám.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dušan Hubinsky odpověděl před 5 roky

Pekný deň prajem… synovi sa kúpila kolobežka xiaomi essential . Sparoval si ju z mobilom,  cele leto všetko fungovalo . Celu zimu nejazdil a teeaz ju nevie spustiť.  Uz bola aj na reklamáciu a tam povedali ze je sparovana s mobilom proti ukradnutiu preto nejde , treba prihlasovací mail a heslo .  Svieti mu rýchlosť 0 a bliká červená . Ale mladému pánovi sa mobil pokazil a mail a heslo nevie . Prosím o radu.  Ďakujem 

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
zkuste následující postup:

  1. Pokud je koloběžka zapnutá, vypněte ji dlouhým stiskem tlačítka napájení po dobu cca 3 sekund.
  2. Současně stiskněte tlačítko napájení, páčku plynu a brzdovou páku.
  3. Držte vše stisknuté zhruba po dobu tří sekund.
  4. Ozve se několik krátkých pípnutí.
  5. Na displeji se může objevit červené číslo 14 a malý symbol červeného klíče.
  6. Tím jste provedli obnovení koloběžky do továrního nastavení.
  7. Následně koloběžku spárujte s aplikací Mi Home v mobilním telefonu.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

René odpověděl před 5 roky

Dobrý den,koupil jsem koloběžku Xiaomi PRO 2 „z druhé ruky“. Chci si ji spárovat se svým telefonem,ale píše mi to,že se musí nejdřív odhlásit stávající uživatel. Bohužel s ním již nejsem v kontaktu. Zkoušel jsem podle návodu hard reset ale žádná změna. Co s tím? Koloběžka jezdí ale nemohu si ji nastavit podle sebe. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
zkuste koloběžku uvést do továrního nastavení:

  1. Pokud je koloběžka zapnutá, vypněte ji dlouhým stiskem tlačítka napájení po dobu cca 3 sekund.
  2. Současně stiskněte tlačítko napájení, páčku plynu a brzdovou páku.
  3. Držte vše stisknuté zhruba po dobu tří sekund.
  4. Ozve se několik krátkých pípnutí.
  5. Na displeji se může objevit červené číslo 14 a malý symbol červeného klíče.
  6. Tím jste provedli obnovení koloběžky do továrního nastavení.
  7. Následně koloběžku spárujte s aplikací Mi Home v mobilním telefonu.

Pokud to nepůjde, pak asi nebude jiná možnost než konzultovat to s prodejcem a žádat výměnu zboží nebo kontakt na původního majitele.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Libor F. odpověděl před 5 roky

Dobrý den. Koloběžka xiaomi mi scooter Pro 2 mě přišla dnes domů. Po složení a prvního zmáčknutí furt pípá a nejde spojit s telefonemHuawei p30. Už nevím jak mám aktivovat a zrušit to pípání. Zkusil jsem dvě aplikace Mi home a pak M365. Nelze spojit 😭 prosím o radu. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
zkuste:

  1. Pokud je koloběžka zapnutá, vypněte ji dlouhým stiskem tlačítka napájení po dobu cca 3 sekund.
  2. Současně stiskněte tlačítko napájení, páčku plynu a brzdovou páku.
  3. Držte vše stisknuté zhruba po dobu tří sekund.
  4. Ozve se několik krátkých pípnutí.
  5. Na displeji se může objevit červené číslo 14 a malý symbol červeného klíče.
  6. Tím jste provedli obnovení koloběžky do továrního nastavení.
  7. Následně koloběžku spárujte s aplikací Mi Home v mobilním telefonu.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Milan odpověděl před 4 roky

Já jsem po všech pokusech co jsou tady popsány s aktivací koloběžky MI Scooter pro 2 (chyba 28) stáhl aplikaci xiaoflasher m365.Ativace po stažení cca 1 minuta.Tak snad to někomu ušetří nervi.Koloběžky jsme koupili dvě.Dva stejné problémy.Jeden telefon Samsung  A71 druhý Apple

Milan odpověděl před 4 roky
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
děkujeme za tip.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Václav Krampera odpověděl před 4 roky

Dobrý den, rád bych se zeptal jak mám odhlásit koloběžku z mobilu co už nemám. Koupil jsem si nový a píše mě to že musím odparovat nejdřív abych mohl připojit na nový mobil. Děkuji za informace

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
zkuste

  1. Pokud je koloběžka zapnutá, vypněte ji dlouhým stiskem tlačítka napájení po dobu cca 3 sekund.
  2. Současně stiskněte tlačítko napájení, páčku plynu a brzdovou páku.
  3. Držte vše stisknuté zhruba po dobu tří sekund.
  4. Ozve se několik krátkých pípnutí.
  5. Na displeji se může objevit červené číslo 14 a malý symbol červeného klíče.
  6. Tím jste provedli obnovení koloběžky do továrního nastavení.
  7. Následně koloběžku spárujte s aplikací Mi Home v mobilním telefonu.

Nicméně nejsem si jist, zda se i poté nebude koloběžka domáhat spárování s původním telefonem. V takovém případě pak bude jediným řešením servis, kde po Vás velmi pravděpodobně budou požadovat doklad o tom, že jste majitelem té koloběžky.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jarda odpověděl před 4 roky

Hlásím stejný problém, kdy nejde opakovaně připojit koloběžku Essential k aplikaci Xiaomi Home. Koloběžku musím z aplikace vymazat a znovu přidat, aby se připojila. Kdyby alespoň nebylo nutné dokola shlédnout několikaminutový videonávod. Je zajímavé, že pomocí aplikací třetích stran se koloběžka připojí. Vzhledem k množství stížností a typů koloběžek, bude problém v aplikaci Xiaomi Home!

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
no, asi bych takto neglobalizoval. Sám mám dvě koloběžky Xiaomi – jednu mám spárovanou s Androidem, druhou má spárovanou manželka s iPhonem. A ani jednomu z nás se za bezmála rok nestalo, že by ji musel párovat znovu.
Čili buď je něco v nepořádku s konkrétní koloběžkou, nebo s telefonem, se kterým je spárovaná. Dá se to zjistit poměrně jednoduše: zkuste koloběžku spárovat s jiným telefonem.

  • Pokud se opět odpáruje, tak je něco špatně s koloběžkou a doporučím její reklamaci. Rozhodně to není normální chování.
  • Pokud s jiným telefonem bude fungovat korektně, tak je očividně nějaký problém v telefonu.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Václav odpověděl před 3 roky

Nemáte pravdu a souhlasím s Jardou. Samsung telefon s aplikací M365 Battery (os Android) se připojí okamžitě. iPhone aplikace M365Dashboard se připojí též okamžitě. Aplikace Xiaomi Home sice koloběžku také vidí, ale po vyzvání abych stiskl tlačítko pro párování se nic neděje, ani když před párováním rozsvítím světlo, jak jsem to viděl na nějakém YouTube videu. Reinstaloval jsem aplikaci nanovo, resetovat v ní Cache, zkusil změnit region, resetovat koloběžku do továrního nastavení a nic z toho nepomohlo. Takže ano, problém je v aplikaci od Xiaomi.

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
ve Vámi popisovaném případě bych zkusil koloběžku spárovat z jiného telefonu. Pokud to půjde, pak je patrně nějaký problém v původním mobilu.
Kdyby byl problém v aplikaci, kterou k párování koloběžky používají miliony lidí po celém světě, projevoval by se všem. A to by tu těch dotazů bylo podstatně víc než dosud.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Michal odpověděl před 3 roky

Dobrý den. Koupil jsem si Xiaomi Electric scooter 4 pro. Prvotní připojení s aplikací Xiaomi home proběhlo v pořádku, ale neustále byl problém s regionem. Tak jsem koloběžku v aplikaci odpároval. Aplikaci přeinstaloval a zkusil znovu. Při novém párování mi aplikaci hlásí, že nejdříve je potřeba odpárovat koloběžku z předchozího účtu. Předem děkuji za radu. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
není možné, že jste se do aplikace Mi Home přihlásil pod jiným účtem než původně? To jediné se mi zdá jako možné vysvětlení.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Michal odpověděl před 3 roky

Dobrý den. 
Do aplikace se přihlašuji stále pod stejným účtem. Koloběžka byla navíc před první odistalaci z aplikace odebrána. Hádám, že asi jediné řešení bude kontaktovat oficiální podporu. Jediný problém vidím v té samotné aplikaci. 

Vaše odpověď

9 + 3 =

Redmi Note 14 Pro+ 5G

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!